Αυτό που ξεχωρίζει τους πραγματικούς ηγέτες από οποιονδήποτε άλλον δεν είναι απλά η στρατηγική. Κυρίως έχει να κάνει με το πώς σκέφτονται όταν η πίεση αυξάνεται απότομα, γιατί σε αυτές τις συνθήκες δομείται ένα επιχειρηματικό μυαλό που πάντα θα πρωταγωνιστεί.
Σε μια εποχή όπου η τεχνητή νοημοσύνη, η αβεβαιότητα των αγορών και η ταχύτητα των αλλαγών πιέζουν τις επιχειρήσεις να επαναπροσδιορίσουν τον τρόπο λειτουργίας τους, το πραγματικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα βρίσκεται στον τρόπο σκέψης. Αυτό αναδεικνύει ο Robert Reiss σε άρθρο του στο Forbes, βασισμένο σε συζητήσεις με περισσότερους από 1.000 κορυφαίους επιχειρηματίες και CEOs τα τελευταία είκοσι χρόνια
Το πρώτο βασικό στοιχείο για να φτιάξετε μια σωστή επιχειρηματική νοοτροπία είναι το πώς αντιδράστε απέναντι στην αποτυχία. Οι περισσότεροι άνθρωποι προσπαθούν να την αποφύγουν. Οι καλοί επιχειρηματίες, όμως, τη χρησιμοποιούν ως μάθημα. Ο Gary Shapiro, Executive Chair και CEO της Consumer Technology Association, που συνδέεται με τη μεγάλη τεχνολογική έκθεση CES, τονίζει ότι η επιτυχία μπορεί να κάνει κάποιον αλαζόνα, ενώ η αποτυχία τον εκπαιδεύει. Με απλά λόγια, κάθε λάθος δείχνει τι δεν λειτούργησε και τι πρέπει να αλλάξει την επόμενη φορά.
Το ίδιο υποστηρίζει και ο Ishan Patel, ιδρυτής της Audien Hearing. Όπως εξηγεί, η πορεία του δεν χτίστηκε μόνο πάνω στις επιτυχίες, αλλά κυρίως πάνω στις αποτυχίες από τις οποίες πήρε τα πιο χρήσιμα μαθήματα. Αυτό είναι ένα κρίσιμο στοιχείο για κάθε επιχείρηση: να μη φοβάται το λάθος, αλλά να το μετατρέπει σε εμπειρία και βελτίωση.
Πώς σκέφτονται οι επιτυχημένοι επιχειρηματίες
Το δεύτερο στοιχείο είναι η δράση χωρίς βεβαιότητα, αλλά με μπόλικο ρίσκο και ένστικτο. Στον επιχειρηματικό κόσμο δεν υπάρχουν πάντα πλήρη δεδομένα, ούτε ιδανικές συνθήκες. Ο Fred Laluyaux, συνιδρυτής, πρόεδρος και CEO της Aera Technology, σημειώνει ότι κάποιος γίνεται επιχειρηματίας όταν νιώθει πως υπάρχει ένα πρόβλημα που μπορεί να λύσει. Αυτό απαιτεί πίστη στην ιδέα, καθαρή σκέψη και αντοχή, ακόμη κι όταν η διαδρομή είναι δύσκολη.
Το τρίτο στοιχείο είναι η ανεξάρτητη σκέψη και η διατήρηση της αυτονομίας, όταν όλοι στο «δωμάτιο» αναγκάζονται να συμφωνήσουν. Πολλές φορές, μέσα σε εταιρείες και οργανισμούς, όλοι ακολουθούν την ίδια άποψη επειδή φαίνεται η πιο ασφαλής. Όμως οι επιχειρηματίες που ξεχωρίζουν έχουν το θάρρος να αμφισβητούν την κοινή λογική, να βλέπουν τα πράγματα διαφορετικά και να αναζητούν ευκαιρίες εκεί όπου οι άλλοι βλέπουν μόνο ρίσκο.
Το τέταρτο στοιχείο θεμελιώνεται γύρω από την έννοια του σκοπού και του συλλογικού στόχου. Ο Lee Mandel, CEO της XSponse, η οποία αναπτύσσει λύσεις τεχνητής νοημοσύνης για την ασφάλεια στα σχολεία, υποστηρίζει ότι οι ομάδες αποδίδουν καλύτερα όταν πιστεύουν πως υπηρετούν κάτι σημαντικότερο από το κέρδος. Όταν οι εργαζόμενοι καταλαβαίνουν γιατί κάνουν κάτι, αποκτούν περισσότερη ενέργεια, υπευθυνότητα και διάθεση για συνεργασία.
Το συμπέρασμα του Robert Reiss είναι απλό και ταυτόχρονα υπερπολύτιμο. Η επιχειρηματικότητα δεν είναι μόνο θέμα ιδέας αλλά κυρίως ζήτημα νοοτροπίας. Απαιτεί αντοχή στην αποτυχία, πίστη πριν υπάρξουν όλες οι αποδείξεις, ανεξάρτητη σκέψη και έναν ξεκάθαρο σκοπό. Αυτά είναι τα στοιχεία που βοηθούν κάποιον να αποκτήσει μια ακλόνητη επιχειρηματική νοοτροπία και να προχωρήσει, ακόμη και όταν οι συνθήκες είναι αβέβαιες.
