Ανανεώθηκε το κατάστημα της ΔΕΗ στα Ιωάννινα

Το κατάστημα της ΔΕΗ στα Ιωάννινα άνοιξε ξανά τις πύλες του ανανεωμένο με μοντέρνο σχεδιασμό και ολοκληρωμένες υπηρεσίες ενέργειας

Το ανανεωμένο κατάστημα της ΔΕΗ στα Ιωάννινα © ΔΕΗ

Προχωράει δυναμικά ο μετασχηματισμός του δικτύου καταστημάτων ΔΕΗ σε όλη την Ελλάδα. Ανανεωμένο άνοιξε ξανά τις πύλες του για επισκέπτες και πελάτες, το κατάστημα ΔΕΗ στην οδό Χρήστου Κατσάρη 4, στα Ιωάννινα. Με μοντέρνο σχεδιασμό, ολοκληρωμένες υπηρεσίες ενέργειας, γρήγορη εξυπηρέτηση και διευρυμένο ωράριο, «το νέο κατάστημα σχεδιάστηκε έχοντας τον πελάτη, τις ανάγκες και την εμπειρία του, στο επίκεντρο με στόχο να παρέχει μία μοναδική εμπειρία στη νέα, ψηφιακή εποχή».

Συνολικά, τα νέα, πλήρως ανασχεδιασμένα καταστήματα και Pop-Up σημεία της ΔΕΗ έχουν ξεπεράσει τα 20 με τον μετασχηματισμό του δικτύου να προχωρά δυναμικά, σε όλη την Ελλάδα. Ο αρχιτεκτονικός και λειτουργικός σχεδιασμός των νέων καταστημάτων γίνεται σύμφωνα με τις πιο σύγχρονες τάσεις, με ανοιχτούς, φιλόξενους χώρους και εντυπωσιακό φωτισμό.

Το ανανεωμένο κατάστημα της ΔΕΗ στα Ιωάννινα © ΔΕΗ

Το ανανεωμένο κατάστημα της ΔΕΗ στα Ιωάννινα © ΔΕΗ

Λειτουργώντας καθημερινά από τις 07:30 έως τις 20:00, καθώς και όλο το 24ωρο για πληρωμές λογαριασμών μέσω του myΔΕΗ 24/7, τα ανασχεδιασμένα καταστήματα ΔΕΗ παρέχουν στους επισκέπτες εξυπηρέτηση σε τρεις ζώνες:

  • Τη ζώνη γρήγορης εξυπηρέτησης,
  • Τη ζώνη εξυπηρέτησης από εξειδικευμένους συμβούλους ενέργειας,
  • Τη ζώνη ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης myΔΕΗ ServicePoint, όπου οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν, να διαχειριστούν και να εξοφλήσουν λογαριασμούς, να υποβάλλουν αιτήματα και να εξυπηρετηθούν ηλεκτρονικά ή να προγραμματίσουν το ραντεβού τους σε ημέρα και ώρα της επιλογής τους.

Νέες υπηρεσίες και προϊόντα

Όπως σημειώνει η εταιρεία, οι επισκέπτες των νέων καταστημάτων μπορούν  να βρουν όλα τα νέα προϊόντα ενέργειας που παρέχει η ΔΕΗ, επί παραδείγματι το ΔΕΗ myHome 4All, το νέο οικιακό κυμαινόμενο προϊόν που δίνει τη δυνατότητα σε νέους και υφιστάμενους πελάτες να μειώσουν το ενεργειακό τους αποτύπωμα, ενώ τους ανταμείβει σε περίπτωση εξοικονόμησης. Ακόμη, μπορούν να συναντήσουν τον myEnergy Coach, για εξατομικευμένες προτάσεις εξοικονόμησης ενέργειας και να ενημερωθούν για νέα εργαλεία, όπως το e-SelfMetering, με το οποίο  αποκτούν τον έλεγχο του λογαριασμού τους καταχωρίζοντας οι ίδιοι  την πραγματική κατανάλωσή τους.

Οι επαγγελματίες μπορούν να βρουν το νέο σταθερό προϊόν ΔΕΗ myBusiness Enter για επιχειρήσεις, με σταθερές χρεώσεις προμήθειας καθ’ όλη τη διάρκεια της σύμβασης δωδεκάμηνης διάρκειας, με ξεκάθαρη και διαφανή τιμολόγηση, χωρίς μηχανισμό διακύμανσης. Παράλληλα, όλοι οι επαγγελματίες απολαμβάνουν ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση μέσω του τηλεφωνικού κέντρου που λειτουργεί αποκλειστικά για επιχειρήσεις, με εξειδικευμένους εκπροσώπους, ενώ ειδικά για το νέο σταθερό προϊόν ΔΕΗ myBusiness Enter παρέχεται δυνατότητα επικοινωνίας και μέσω VideoCall ή LiveChat, στον χρόνο που εξυπηρετεί κάθε πελάτη.

Επιπλέον, οικιακοί και εταιρικοί πελάτες μπορούν να ενεργοποιήσουν πρόσθετες υπηρεσίες, όπως το GreenPass, που εγγυάται πως όση ποσότητα ενέργειας καταναλώνεται, τόση παράγεται και δεσμεύεται από Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας ή το FixIt, την πρόσθετη υπηρεσία άμεσης τεχνικής βοήθειας στον χώρο.

Τέλος, οι επισκέπτες μπορούν να ενημερωθούν για όλες τις ενεργειακές λύσεις ΔΕΗ σχετικά με φωτοβολταϊκά συστήματα και αντλίες θερμότητας, ενώ στον ειδικό χώρο τεχνολογίας βρίσκουν έξυπνες συσκευές και λύσεις smart living για να αυτοματοποιήσουν και να βελτιστοποιήσουν την ποιότητα ζωής τους.

Το ανανεωμένο κατάστημα της ΔΕΗ στα Ιωάννινα © ΔΕΗ

Το ανανεωμένο κατάστημα της ΔΕΗ στα Ιωάννινα © ΔΕΗ

ΙΛΥΔΑ
-0.26%
1.91
AKTR
-1.10%
4.95
ΔΕΗ
-2.59%
13.17
ΜΠΛΕΚΕΔΡΟΣ
0.26%
3.89
ΕΛΠΕ
0.59%
7.63
ΠΕΤΡΟ
0.23%
8.66
ΟΛΠ
1.28%
39.50
TITC
0.00%
40.75
ΓΕΚΤΕΡΝΑ
-1.19%
18.28
ΕΥΑΠΣ
-1.20%
3.30
ΛΟΥΛΗ
0.57%
3.50
ΛΕΒΠ
0.00%
0.21
ΠΡΕΜΙΑ
-0.50%
1.20
NOVAL
-0.41%
2.40
ΙΝΤΚΑ
-1.13%
3.07
ΧΑΙΔΕ
-6.80%
0.69
ΔΡΟΜΕ
-6.67%
0.29
ACAG
-0.84%
5.88
ΑΣΚΟ
-1.15%
3.45
ΚΥΡΙΟ
-1.68%
0.82
ΣΑΤΟΚ
0.00%
0.00
ΛΕΒΚ
2.61%
0.24
ΝΑΚΑΣ
1.32%
3.08
BOCHGR
1.06%
5.70
ΚΕΚΡ
-2.14%
1.15
ΠΛΑΘ
-1.30%
3.79
ΡΕΒΟΙΛ
-1.22%
1.62
ΕΛΛ
-0.72%
13.70
ΥΑΛΚΟ
-1.23%
0.16
ΙΚΤΙΝ
1.23%
0.33
ΟΠΑΠ
0.20%
19.57
ΜΥΤΙΛ
-2.12%
41.60
ΔΟΜΙΚ
0.86%
2.35
ΦΡΛΚ
-0.87%
3.99
ΜΕΡΚΟ
-5.03%
34.00
ΣΑΡ
1.81%
13.50
ΟΤΟΕΛ
-1.56%
11.34
ΚΡΙ
-0.39%
15.24
ΙΑΤΡ
2.94%
1.93
ΠΑΙΡ
-0.97%
0.82
ΜΟΤΟ
-0.37%
2.73
ΣΠΕΙΣ
-1.69%
5.80
ΚΟΡΔΕ
-3.03%
0.42
ΠΡΟΦ
-1.07%
5.53
ΒΟΣΥΣ
-2.78%
2.10
ΕΛΙΝ
0.93%
2.17
OPTIMA
1.27%
16.00
ΑΚΡΙΤ
0.50%
1.01
ΤΕΝΕΡΓ
0.00%
0.00
ΚΕΠΕΝ
2.27%
1.80
ΔΟΥΡΟ
0.00%
0.00
ΠΡΔ
0.00%
0.22
ΑΑΑΚ
-7.60%
4.62
ΑΤΡΑΣΤ
0.00%
8.78
ΒΙΟΚΑ
-3.69%
1.57
ΠΑΠ
0.40%
2.50
ΙΝΤΕΤ
-0.40%
1.24
ΠΕΙΡ
-2.25%
4.91
ΜΙΝ
-7.48%
0.47
ΕΤΕ
-2.19%
9.29
ΒΙΟΤ
0.00%
0.21
ΑΛΜΥ
-1.93%
5.08
ΤΡΕΣΤΑΤΕΣ
0.62%
1.62
ΜΕΝΤΙ
0.46%
2.17
ΜΟΗ
-2.02%
21.30
ΟΛΘ
1.52%
33.50
ΣΕΝΤΡ
-0.59%
0.34
ΕΕΕ
2.12%
45.18
ΚΟΥΕΣ
0.16%
6.32
ΕΥΔΑΠ
-1.69%
5.81
ΜΙΓ
-1.64%
3.00
ΦΛΕΞΟ
0.00%
0.00
ΦΡΙΓΟ
-6.85%
0.27
ΔΑΙΟΣ
0.00%
4.00
ΦΑΙΣ
-0.26%
3.80
ΛΑΝΑΚ
0.00%
0.00
CENER
-0.46%
8.74
ΝΑΥΠ
-5.03%
0.68
ΙΝΤΕΚ
-1.88%
6.28
ΜΑΘΙΟ
0.80%
0.63
ΚΑΡΕΛ
-1.26%
314.00
ΑΤΤ
-2.91%
0.74
ΑΤΤΙΚΑ
-1.81%
2.17
ΕΣΥΜΒ
-1.91%
1.13
ΕΥΡΩΒ
-1.66%
2.48
ΚΤΗΛΑ
0.00%
0.00
ΕΛΣΤΡ
-3.60%
2.14
ΑΔΜΗΕ
-2.70%
2.88
DIMAND
-0.24%
8.44
ΒΙΟΣΚ
0.00%
1.50
ΑΒΑΞ
-2.16%
2.00
ΕΛΛΑΚΤΩΡ
-3.43%
1.30
ΠΛΑΚΡ
-4.03%
14.30
ΛΑΒΙ
-1.00%
0.80
EVR
0.00%
1.50
ΓΕΒΚΑ
-4.20%
1.37
ΑΛΦΑ
-2.30%
2.13
ΟΤΕ
0.18%
16.72
ΜΕΒΑ
5.66%
4.48
ΑΣΤΑΚ
6.15%
6.90
ΞΥΛΠ
0.00%
0.35
ΙΝΛΟΤ
-0.95%
1.04
CNLCAP
-0.74%
6.70
ΑΤΕΚ
-8.04%
1.03
ΛΑΜΨΑ
0.00%
37.00
ΕΚΤΕΡ
-0.42%
1.91
ΔΑΑ
-0.16%
9.14
ΑΝΔΡΟ
0.60%
6.74
ΞΥΛΚ
-1.22%
0.24
ΠΡΟΝΤΕΑ
4.42%
5.90
ΜΠΕΛΑ
0.58%
27.80
ΚΟΥΑΛ
-0.36%
1.11
ΕΛΒΕ
-1.96%
5.00
ΤΖΚΑ
1.43%
1.42
ΕΛΧΑ
-3.00%
1.97
ΑΡΑΙΓ
0.68%
11.80
ΕΠΙΛΚ
0.00%
0.00
ΜΟΝΤΑ
0.00%
0.00
ΜΟΥΖΚ
0.00%
0.00
ΙΝΛΙΦ
0.00%
4.82
ΟΛΥΜΠ
0.00%
2.24
ΑΒΕ
-0.68%
0.44
ΛΟΓΟΣ
0.00%
1.60
ΠΕΡΦ
-2.15%
5.46
ΤΡΑΣΤΟΡ
-1.65%
1.19
ΕΛΤΟΝ
0.00%
1.64
ΣΠΥΡ
0.00%
0.00
ΣΑΡΑΝ
2.80%
1.10
ΛΑΜΔΑ
-0.15%
6.62
AEM
-0.78%
4.09
ΒΙΟ
-2.85%
5.45
ΜΠΤΚ
5.31%
0.60
ΕΧΑΕ
-0.75%
5.26
ΟΡΙΛΙΝΑ
0.00%
0.77
ΣΙΔΜΑ
-0.35%
1.41
ΣΠΙ
1.13%
0.54
ΕΒΡΟΦ
-2.34%
1.88
ΜΠΡΙΚ
0.00%
2.56