Η προσπάθεια της Amazon να μειώσει τη μεσαία διοίκηση παίρνει σάρκα και οστά. Η εταιρεία ενημέρωσε πρόσφατα μερικούς διευθυντές να προσλάβουν λιγότερους ανώτερους υπαλλήλους και να μειώσουν ή να περικόψουν τις αποδοχές κάποιων υπαλλήλων, σύμφωνα με άτομα που είναι εξοικειωμένα με το θέμα και εσωτερικές οδηγίες που μοιράστηκαν με μια μεγάλη ομάδα πωλήσεων της Amazon Web Services.
Τον Σεπτέμβριο, ο CEO της Amazon, Άντι Τζέισι, ανακοίνωσε ένα σχέδιο για αύξηση της αναλογίας ατομικών συντελεστών σε διευθυντές κατά 15% μέχρι το τέλος Μαρτίου. Μειώνοντας τα επίπεδα διοίκησης, η εταιρεία ελπίζει να «μειώσει την γραφειοκρατία» και να «κινείται γρήγορα», όπως είχε δηλώσει τότε ο Τζέισι.
Οι εσωτερικές οδηγίες παρέχουν μια πρώιμη εικόνα για το πώς η Amazon σκοπεύει να ολοκληρώσει τη μεταρρύθμιση της διοίκησης, η οποία μπορεί να επηρεάσει χιλιάδες υπαλλήλους στην εταιρεία, μεταδίδει το Business Insider. Η Amazon δεν έχει δημοσιοποιήσει τίποτα από τότε που παρουσίασε τα σχέδιά της για λιγότερους διευθυντές πέρυσι.
Σε ένα email εκπρόσωπος της Amazon δήλωσε ότι το εσωτερικό έγγραφο οδηγιών μπορεί να ισχύει για μια συγκεκριμένη ομάδα, αλλά όχι για ολόκληρη την εταιρεία. Κάθε μονάδα επικοινωνεί απευθείας με τους υπαλλήλους, καθώς πραγματοποιούνται αλλαγές στις δομές τους, στο πλαίσιο της ευρείας εντολής για τη δημιουργία «ευέλικτων, πελατοκεντρικών οργανισμών που επιτρέπουν την ταχεία λήψη αποφάσεων», πρόσθεσε ο εκπρόσωπος.
Συνολικός αριθμός υπαλλήλων της Amazon ©Business Insider
Η νέα κατεύθυνση της Amazon για τη μείωση των μεσαίων διοικητικών στελεχών και την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας γίνεται πιο σαφής. Σύμφωνα με το έγγραφο η εταιρεία ζητάει από κάθε διευθυντή να έχει τουλάχιστον 8 άμεσα reports, αυξάνοντας έτσι τον αριθμό από τις 6 που ίσχυαν στο παρελθόν. Αυτή η κίνηση αποτελεί μέρος της προσπάθειας να μειωθεί η γραφειοκρατία και να επιταχυνθούν οι διαδικασίες λήψης αποφάσεων.
Δεν είναι η πρώτη φορά που η Amazon κάνει τέτοιες αλλαγές. Το 2017, ο ιδρυτής και πρώην CEO της Amazon, Τζεφ Μπέζος, ζήτησε από κάθε διευθυντή να έχει τουλάχιστον 6 άμεσες αναφορές, στο πλαίσιο ενός σχεδίου για να μειωθούν τα διοικητικά στρώματα στην εταιρεία.
Η τελευταία αυτή οδηγία έχει προκαλέσει ανησυχία σε μερικούς υπαλλήλους, οι οποίοι εξέφρασαν ερωτήσεις σχετικά με τις αλλαγές. Σε μια εσωτερική συνάντηση τον Νοέμβριο, ο CEO της Amazon, ανέφερε ότι η εταιρεία προχώρησε σε μαζικές προσλήψεις κατά τη διάρκεια της πανδημίας, κάτι που “έντεινε” την εταιρεία και οδήγησε σε πιο αργές διαδικασίες λήψης αποφάσεων. Ο Τζέισι είπε χαρακτηριστικά: “Μισώ τη γραφειοκρατία”.
Η εκπρόσωπος της Amazon δήλωσε ότι το ιδανικό μέγεθος ομάδας θα διαφέρει και ότι δεν υπάρχει εταιρική οδηγία που να απαιτεί από όλους τους διευθυντές να έχουν έναν συγκεκριμένο αριθμό άμεσων reports. Η εκπρόσωπος πρόσθεσε ότι ένας υπάλληλος πλήρους απασχόλησης με έναν ή περισσότερα άμεσα reports θεωρείται διευθυντής “σε τίτλο”, ανεξαρτήτως του αριθμού των άμεσων reports που έχει.
Το έγγραφο συνιστά, σύμφωνα με το Business Indsider; την πρόσληψη περισσότερων επαγγελματιών στα χαμηλά εργασιακά κλιμάκια για να μετατραπεί η δομή της ομάδας από οργανισμό σε σχήμα “διαμαντιού” σε σχήμα “πυραμίδας”, όπου πάνω από το ήμισυ της ομάδας συγκεντρώνεται σε θέσεις χαμηλότερου επιπέδου.
Αυτή η τάση παρατηρείται και σε άλλες περιοχές του εταιρικού τομέα στις ΗΠΑ. Εκτός από την Amazon, εταιρείες όπως οι Meta, Citi και UPS έχουν κάνει αλλαγές για να μειώσουν τους εποπτικούς ρόλους. Δεδομένα από πέρυσι έδειξαν ότι οι εταιρείες μειώνουν τους μεσαίους διευθυντές και δεν αναπληρώνουν αυτές τις θέσεις.
Διαβάστε επίσης
Αρκτική: Η μεγάλη οικονομική ευκαιρία της κλιματικής αλλαγής
Κυκλαδίτισσες: Άγνωστες ιστορίες γυναικών της αρχαίας Ελλάδας
Κομισιόν: Έρχονται τα Σχέδια Δράσης για ενεργειακό κόστος και μέταλλα
