Με τη φράση «Καλό Ταξίδι στον “ιδρυτή” της Οδικής Βοήθειας στην Ελλάδα. Η Express Service πενθεί», οι εργαζόμενοι της εταιρείας γνωστοποίσαν τον θάνατο του προέδρου Γιάννη Ραπτόπουλου.
Ο Γιάννης Ραπτόπουλος γεννήθηκε το 1943 και μεγάλωσε στην Άνω Πόλη της Θεσσαλονίκης και το 1957 ξεκίνησε να εργάζεται σε συνεργείο. Στη συνέχεια σπούδασε στη σχολή του Ευκλείδη ενώ δούλεψε και ως τεχνίτης στον ΟΑΣΘ. Άνοιξε το δικό του συνεργείο αυτοκινήτων στη Θεσσαλονίκη και το 1977 ίδρυσε την Express Service.
Στο ελληνικό επιχειρείν εδραιώθηκε τη δεκαετία του 1980, με την Express Service να ξεχωρίζει για την ποιότητα των υπηρεσιών της και γρήγορα να κατακτά την πρώτη θέση, απασχολώντας έως και 1.300 εργαζομένους.
Μάλιστα, η εταιρεία θεωρήθηκε βασίλισσα της Οδικής Βοήθειας, όταν επέλεξε για τη διαφήμισή της την Αλίκη Βουγιουκλάκη, αλλά και τον τότε Ιππότη της Ασφάλτου, Ντέιβιντ Χάσελχοφ.
Ωστόσο, τα πράγματα άλλαξαν δραματικά στα τέλη της δεκαετίας του 2000. Η Express Service άρχισε να αντιμετωπίζει προβλήματα από το 2007, ενώ το αποκορύφωμα της κρίσης ήρθε όταν το 2012, ο Γιάννης Ραπτόπουλος συνελήφθη για χρέη στο Δημόσιο και μη καταβολή ασφαλιστικών εισφορών, συνολικού ύψους 7,9 εκατ. ευρώ.
