Ο τουρισμός στην Αθήνα το 2025 κατέγραψε νέο ιστορικό ρεκόρ αφίξεων και επιβατικής κίνησης, με την αμερικανική αγορά να εξελίσσεται στον βασικό μοχλό ανάπτυξης του προορισμού. Την ίδια στιγμή, όμως, η διαρκώς αυξανόμενη τουριστική πίεση φέρνει στο προσκήνιο χρόνιες αδυναμίες της πόλης, από την κατάσταση του δημόσιου χώρου και την καθαριότητα έως τα πεζοδρόμια, τον θόρυβο και τις υποδομές.
Αυτό είναι το βασικό συμπέρασμα της ετήσιας έρευνας ικανοποίησης επισκεπτών που πραγματοποίησαν η Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών – Αττικής και Αργοσαρωνικού (ΕΞΑΑΑ), ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών (ΔΑΑ) και η GBR Consulting για το 2025, επιχειρώντας να αποτυπώσουν όχι μόνο τη δυναμική του προορισμού, αλλά και τις προκλήσεις που συνοδεύουν τη μετάβαση της Αθήνας σε έναν ώριμο διεθνή city break προορισμό.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας, οι ξένοι επισκέπτες που έφτασαν στην Αθήνα μέσω του ΔΑΑ ανήλθαν σε 8,7 εκατ., αυξημένοι κατά 10% σε σχέση με το 2024, ενώ η συνολική επιβατική κίνηση του αεροδρομίου έφτασε τα 34 εκατ. επιβάτες, σημειώνοντας νέο ιστορικό υψηλό. Καθοριστική ήταν η συμβολή της διεθνούς αγοράς, καθώς οι διεθνείς μετακινήσεις αποτέλεσαν τον βασικό μοχλό της ανάπτυξης.
Ιδιαίτερη βαρύτητα αποκτά η εκτόξευση της αμερικανικής αγοράς, καθώς οι ΗΠΑ αναδείχθηκαν για πρώτη φορά η μεγαλύτερη αγορά ξένων επισκεπτών για την Αθήνα, με περίπου 1,2 εκατ. ταξιδιώτες και αύξηση 12% σε σχέση με πέρυσι. Η εξέλιξη αυτή θεωρείται ιδιαίτερα σημαντική για το οικονομικό αποτύπωμα του τουρισμού, καθώς πρόκειται για αγορά υψηλότερης δαπάνης και μεγαλύτερης διάρκειας παραμονής σε σύγκριση με πολλές ευρωπαϊκές αγορές.
Παράλληλα, σημαντική άνοδο κατέγραψαν αγορές όπως η Γερμανία, η Ιταλία και το Ηνωμένο Βασίλειο, ενώ η έρευνα δείχνει σταδιακή ενίσχυση των αγορών από Αμερική και Ανατολή εις βάρος του παραδοσιακού ευρωπαϊκού μεριδίου.
Σημαντικό στοιχείο για την αγορά αποτελεί και η επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Σύμφωνα με τα στοιχεία των ξενοδοχείων, ο τουρισμός στην Αθήνα κατέγραψε τη μεγαλύτερη βελτίωση στις επιδόσεις του κατά τη χειμερινή περίοδο του 2025, με αύξηση τόσο της πληρότητας όσο και της μέσης τιμής δωματίου από τον Νοέμβριο έως τον Μάρτιο. Αντίθετα, κατά τους μήνες αιχμής εμφανίζονται ήδη ενδείξεις κορεσμού.
Η Αθήνα αποκτά ισχυρότερο οικονομικό αποτύπωμα
Τα στοιχεία της έρευνας δείχνουν ότι η Αθήνα δεν λειτουργεί πλέον μόνο ως ενδιάμεσος σταθμός πριν από τα νησιά, αλλά ενισχύει σταδιακά τον ρόλο της ως αυτόνομου προορισμού αναψυχής. Περίπου το 29% των επισκεπτών παρέμεινε αποκλειστικά στην Αθήνα, ενώ το 35% συνδύασε την πρωτεύουσα με άλλους ελληνικούς προορισμούς.
Την ίδια στιγμή, αυξάνεται και η οικονομική αξία του επισκέπτη. Η ημερήσια δαπάνη στην πόλη ενισχύθηκε κατά 10% σε σχέση με το 2024, με τη μεγαλύτερη αύξηση να καταγράφεται στις δαπάνες για αξιοθέατα, πολιτιστικές δραστηριότητες και διασκέδαση. Το στοιχείο αυτό επιβεβαιώνει ότι η Αθήνα προσελκύει ολοένα περισσότερο ταξιδιώτες που αναζητούν εμπειρίες και όχι απλώς μια σύντομη στάση στο ταξίδι τους προς άλλους προορισμούς.
Ο πολιτισμός εξακολουθεί να αποτελεί το μεγαλύτερο συγκριτικό πλεονέκτημα της πόλης. Οι αρχαιολογικοί χώροι και η πολιτιστική ταυτότητα της Αθήνας συγκέντρωσαν βαθμολογία 9,2/10, ενώ το 50% των επισκεπτών δήλωσε ότι αισθάνθηκε «πολιτιστικά γεμάτο» μετά το ταξίδι του στην ελληνική πρωτεύουσα.
Συνολικά, τα επίπεδα ικανοποίησης παραμένουν ιδιαίτερα υψηλά. Το 97% δήλωσε ότι θα σύστηνε την Αθήνα σε τρίτους, ενώ το 88% ανέφερε ότι θα επέστρεφε ξανά στην πόλη. Παράλληλα, το 81% των επισκεπτών χαρακτήρισε την Αθήνα ως φιλόξενο και συμπεριληπτικό προορισμό.
Καθαριότητα, θόρυβος και δημόσιος χώρος τα «αγκάθια»
Παρά τη θετική συνολική εικόνα, η έρευνα καταγράφει με σαφήνεια και τα σημεία που υπονομεύουν την εμπειρία του επισκέπτη. Η δημόσια καθαριότητα, η κατάσταση των πεζοδρομίων, ο θόρυβος και οι αστικές υποδομές συγκεντρώνουν από τις χαμηλότερες βαθμολογίες στην αξιολόγηση της πόλης.
Η δημόσια καθαριότητα βαθμολογήθηκε με 6,6/10, η κατάσταση θορύβου με 6,4 και τα πεζοδρόμια και οι πλατείες με 6,8, ενώ τα μέσα μαζικής μεταφοράς συγκέντρωσαν 7,4. Αν και καταγράφονται μικρές βελτιώσεις σε σχέση με το 2024, τα συγκεκριμένα ζητήματα παραμένουν σταθερά μεταξύ των βασικών αδυναμιών της Αθήνας.
Η σύγκριση με ανταγωνιστικούς μεσογειακούς προορισμούς, όπως η Βαρκελώνη, ενισχύει τον προβληματισμό. Παρά το υψηλό επίπεδο συνολικής ικανοποίησης, η Αθήνα υπολείπεται σε τομείς όπως η ασφάλεια, η πληροφόρηση για εκδηλώσεις, τα μέσα μεταφοράς και η ποιότητα του δημόσιου χώρου.
Παράλληλα, η έρευνα αναδεικνύει και ένα ακόμη ενδιαφέρον στοιχείο: για πρώτη φορά από το 2017, η πλειονότητα των επισκεπτών δεν επισκέφθηκε το παραλιακό μέτωπο της Αθήνας. Αντίστοιχα περιορισμένη παραμένει και η επισκεψιμότητα στα νησιά του Αργοσαρωνικού, κυρίως λόγω έλλειψης χρόνου και περιορισμένης ενημέρωσης.
Τα στοιχεία αυτά ενισχύουν τη συζήτηση για την ανάγκη καλύτερης διασύνδεσης της τουριστικής εμπειρίας με το παραλιακό μέτωπο, τα κοντινά νησιά και λιγότερο προβεβλημένες περιοχές της Αττικής, ώστε να αποσυμφορηθεί το ιστορικό κέντρο και να επιμηκυνθεί η παραμονή των επισκεπτών.
Το βασικό συμπέρασμα της έρευνας για το 2025 είναι ότι ο τουρισμός στην Αθήνα εξακολουθεί να διαθέτει ισχυρή διεθνή δυναμική και σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης. Ωστόσο, η συνέχιση της ανοδικής πορείας φαίνεται πλέον να εξαρτάται λιγότερο από την προσέλκυση νέων αφίξεων και περισσότερο από την ικανότητα της πόλης να βελτιώσει την καθημερινή εμπειρία κατοίκων και επισκεπτών, επενδύοντας σε υποδομές, δημόσιο χώρο και ποιότητα ζωής.
