Μeta AI: Σοβαρές αδυναμίες παρά τις υποσχέσεις για “προσωπική υπερνοημοσύνη”

Ενώ η Meta επενδύει δισεκατομμύρια στην τεχνητή νοημοσύνη, η βασική της καταναλωτική πλατφόρμα, παραμένει προβληματική

Ο Μαρκ Ζούκερμπεργκ της Meta © EPA/WILL OLIVER

Μήνες μετά το λανσάρισμά της τον Απρίλιο του 2025, η εφαρμογή Meta AI συνεχίζει να εμφανίζει σοβαρές αδυναμίες, παρά τη ρητορική του Μαρκ Ζούκερμπεργκ για την «προσωπική υπερνοημοσύνη», που έχει οδηγήσει την εταιρεία και σε πανάκριβες μεταγραφές κορυφαίων στελεχών.

Ενώ η Meta επενδύει δισεκατομμύρια στην τεχνητή νοημοσύνη, η βασική της καταναλωτική πλατφόρμα, παραμένει προβληματική, αποπροσανατολισμένη και ελλιπώς προσωποποιημένη.

Πολλές οι αδυναμίες της εφαρμογής

Η εφαρμογή δεν θυμάται συνομιλίες από την μια πλατφόρμα στην άλλη (π.χ. από WhatsApp σε Instagram), παρά τη σύνδεση των λογαριασμών.

Ενώ υποτίθεται ότι γνωρίζει τα ενδιαφέροντα των χρηστών από την περιήγησή τους στα κοινωνικά δίκτυα, συχνά αποτυγχάνει να δώσει σχετικές και χρήσιμες προτάσεις. Για παράδειγμα, χρήστης που ζήτησε προτάσεις για δραστηριότητες στη Νέα Υόρκη, έλαβε γενικές απαντήσεις από blog posts.

Η Meta AI έχει επίσης κατηγορηθεί για «παραληρηματικές» απαντήσεις — φαινόμενο γνωστό ως «hallucination» στα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα — παρουσιάζοντας ανακρίβειες για τους χρήστες. Επιπλέον, η δημόσια ροή εικόνων «Discover» δείχνει περιεχόμενο άλλων χρηστών, πολλές φορές άσχετο ή άκαιρο, χωρίς δυνατότητα φιλτραρίσματος ή ουσιαστικής διάδρασης.

Η εμπειρία χρήστη είναι ελλειματική

Παρότι ενσωματώνεται σε προϊόντα όπως τα Meta smart glasses ή το Quest headset, και διαθέτει χαρακτηριστικά όπως chatbot φωνής με τη φωνή διασημοτήτων (π.χ. Kristen Bell, John Cena), δεν έχει καταφέρει να προσφέρει μια συνεκτική και ομαλή εμπειρία χρήσης.

Η Meta παραδέχεται τις αδυναμίες της, υποσχόμενη βελτιώσεις στο μέλλον.

Όμως, καθώς ανταγωνιστές όπως το ChatGPT, το Claude και το Gemini προσφέρουν πιο σταθερές και προσωπικές εμπειρίες, η Meta θα πρέπει να βελτιώσει σημαντικά την εφαρμογή της για να παραμείνει στο παιχνίδι της τεχνητής νοημοσύνης.