Βρυξέλλες: Να ακυρωθούν οι μισές πτήσεις της Δευτέρας ζητεί το αεροδρόμιο

Η Collins Aerospace δεν έχει ακόμα παραδώσει ασφαλή επικαιροποιημένη εκδοχή του λογισμικού, δήλωσε εκπρόσωπος του αεροδρομίου στις Βρυξέλλες

Το αεροδρόμιο Zaventem των Βρυξελλών © EPA/JULIEN WARNAND

Το αεροδρόμιο των Βρυξελλών ζήτησε από τις αεροπορικές εταιρείες να ακυρώσουν τις μισές από τις πτήσεις που είναι προγραμματισμένες να αναχωρήσουν αύριο από αυτό, καθώς δεν έχουν επιλυθεί τα προβλήματα με το σύστημα τσεκ-ιν που οφείλονται σε κυβερνοεπίθεση που σημειώθηκε προχθές, Παρασκευή, ανακοινώθηκε από την εταιρεία που εξασφαλίζει τη λειτουργία του αεροδρομίου.

Εκπρόσωπος του αεροδρομίου δήλωσε πως η Collins Aerospace, η πάροχος του συστήματος καταγραφής και ελέγχου των επιβατών, δεν έχει ακόμα παραδώσει μια ασφαλή επικαιροποιημένη εκδοχή του λογισμικού που είναι απαραίτητη ώστε να αποκατασταθεί πλήρως η λειτουργία του αεροδρομίου.

Η αεροπορική κίνηση στην Ευρώπη συνεχίζει να δοκιμάζεται για δεύτερη ημέρα, καθώς το τεχνικό πρόβλημα που προκάλεσε κυβερνοεπίθεση σε κρίσιμα συστήματα check-in και διαχείρισης επιβατών δεν έχει ακόμη επιλυθεί. Χιλιάδες ταξιδιώτες σε αεροδρόμια όπως το Heathrow του Λονδίνου, των Βρυξελλών και του Βερολίνου βρίσκονται αντιμέτωποι με μεγάλες καθυστερήσεις, ουρές και ακυρώσεις πτήσεων.

Το Heathrow ανακοίνωσε την Κυριακή ότι οι προσπάθειες αποκατάστασης συνεχίζονται, ζητώντας από τους επιβάτες να ελέγχουν την κατάσταση της πτήσης τους πριν αναχωρήσουν για το αεροδρόμιο. Παρά τις δυσκολίες, το μεγαλύτερο μέρος του προγράμματος πτήσεων διατηρήθηκε, με την British Airways να καταφέρνει να λειτουργήσει κανονικά μέσω εφεδρικού συστήματος. Ωστόσο, η πλειονότητα των υπόλοιπων αεροπορικών εταιρειών εξακολουθεί να εξυπηρετείται με χειρόγραφες διαδικασίες, προκαλώντας πολύωρες καθυστερήσεις.

Σύμφωνα με το FlightAware, το Σάββατο σχεδόν οι μισές πτήσεις που αναχωρούσαν από το Heathrow καθυστέρησαν, ενώ οι ουρές στα check-in ξεπερνούσαν τις δύο ώρες. Στις Βρυξέλλες, η διοίκηση του αεροδρομίου ζήτησε από τις αεροπορικές να ακυρώσουν το 50% των προγραμματισμένων πτήσεων, καθώς το πρόβλημα δεν έχει ακόμη αποκατασταθεί. Μέχρι το μεσημέρι της Κυριακής είχαν ήδη ακυρωθεί 44 αναχωρήσεις, ενώ οι επιβάτες προειδοποιούνται να μην μεταβούν στο αεροδρόμιο εάν η πτήση τους δεν έχει επιβεβαιωθεί.

Στο Βερολίνο, το αεροδρόμιο Brandenburg συνέστησε στους ταξιδιώτες να χρησιμοποιούν online check-in ή αυτόματα μηχανήματα, καθώς η λειτουργία των γκισέ παραμένει περιορισμένη. Παρά το γεγονός ότι καταγράφηκαν μόλις 12 ακυρώσεις, οι καθυστερήσεις παραμένουν σημαντικές, αν και συνήθως δεν ξεπερνούν τα 45 λεπτά.

Αντίθετα, τα αεροδρόμια του Δουβλίνου και της Κορκ στην Ιρλανδία ανέφεραν περιορισμένες επιπτώσεις, με το πρόγραμμα πτήσεων να εκτελείται σχεδόν κανονικά, ενώ εταιρείες χαμηλού κόστους όπως οι Ryanair και EasyJet δήλωσαν ότι δεν επηρεάστηκαν.

Ευπάθειες στον κλάδο των αερομεταφορών

Η κυβερνοεπίθεση, που έπληξε το λογισμικό Muse της Collins Aerospace – θυγατρικής της RTX – έχει φέρει στο φως τις αδυναμίες του κλάδου, ο οποίος βασίζεται σε κοινά, διασυνδεδεμένα συστήματα για την εξυπηρέτηση πολλών αεροπορικών εταιρειών. Η επιλογή αυτή ενισχύει την αποτελεσματικότητα, αλλά καθιστά τις αερομεταφορές ιδιαίτερα ευάλωτες, αφού ένα μόνο περιστατικό μπορεί να επηρεάσει πολλαπλά αεροδρόμια ταυτόχρονα.

Ο ειδικός στην κυβερνοασφάλεια Βίκιντας Μακνίκας σημείωσε ότι το περιστατικό είναι «κλασικό παράδειγμα» των κινδύνων που απειλούν τις αερομεταφορές, καθώς η διακοπή δεν αφορά μόνο το check-in αλλά και την διαχείριση αποσκευών, προκαλώντας ευρύτερη αναστάτωση.

Τα επόμενα βήματα για τα ευρωπαϊκά αεροδρόμια

Το Εθνικό Κέντρο Κυβερνοασφάλειας του Ηνωμένου Βασιλείου συνεργάζεται με την Collins Aerospace, το Υπουργείο Μεταφορών και τις αστυνομικές αρχές για να αποσαφηνιστεί το εύρος και η φύση της επίθεσης. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρακολουθεί στενά την κατάσταση, αλλά προς το παρόν δεν υπάρχουν ενδείξεις ότι πρόκειται για πιο εκτεταμένο ή σοβαρό περιστατικό.

Η υπουργός Μεταφορών της Βρετανίας Χάιντι Αλεξάντερ δήλωσε ότι ενημερώνεται διαρκώς για την εξέλιξη της υπόθεσης, ενώ αναλυτές υπενθυμίζουν ότι μόλις τον Ιούλιο μια παγκόσμια αναστάτωση στις αερομεταφορές προκλήθηκε από προβληματική αναβάθμιση λογισμικού άλλης εταιρείας κυβερνοασφάλειας.

Η νέα κρίση επιβεβαιώνει πως οι αεροπορικές μεταφορές βρίσκονται πλέον σε καθεστώς αυξημένου κινδύνου, με την κυβερνοασφάλεια να εξελίσσεται σε κεντρικό παράγοντα για την ομαλή λειτουργία τους. Μέχρι την πλήρη αποκατάσταση, οι επιβάτες καλούνται να επιδεικνύουν υπομονή και να ενημερώνονται συνεχώς από τις αεροπορικές εταιρείες για την κατάσταση των πτήσεών τους.