Γ.Δ.
1421.15 -0,04%
ACAG
-0,33%
5.98
CENER
-0,54%
9.16
CNLCAP
-2,00%
7.35
DIMAND
+0,96%
8.38
NOVAL
-0,37%
2.68
OPTIMA
+0,32%
12.46
TITC
+2,02%
30.25
ΑΑΑΚ
0,00%
5.9
ΑΒΑΞ
-1,67%
1.416
ΑΒΕ
0,00%
0.457
ΑΔΜΗΕ
-0,91%
2.19
ΑΚΡΙΤ
+19,38%
0.955
ΑΛΜΥ
+0,75%
2.69
ΑΛΦΑ
-1,05%
1.504
ΑΝΔΡΟ
0,00%
6.4
ΑΡΑΙΓ
-0,62%
11.14
ΑΣΚΟ
+3,51%
2.95
ΑΣΤΑΚ
+0,30%
6.6
ΑΤΕΚ
0,00%
0.418
ΑΤΡΑΣΤ
+0,24%
8.48
ΑΤΤ
+3,69%
11.25
ΑΤΤΙΚΑ
-0,87%
2.27
ΒΑΡΝΗ
0,00%
0.24
ΒΙΟ
-0,85%
5.82
ΒΙΟΚΑ
0,00%
2.35
ΒΙΟΣΚ
+1,18%
1.285
ΒΙΟΤ
0,00%
0.232
ΒΙΣ
0,00%
0.142
ΒΟΣΥΣ
0,00%
2.58
ΓΕΒΚΑ
0,00%
1.39
ΓΕΚΤΕΡΝΑ
-0,24%
16.84
ΔΑΑ
+0,91%
7.982
ΔΑΙΟΣ
0,00%
3.32
ΔΕΗ
+0,18%
11.19
ΔΟΜΙΚ
0,00%
3.99
ΔΟΥΡΟ
0,00%
0.25
ΔΡΟΜΕ
0,00%
0.329
ΕΒΡΟΦ
-1,06%
1.405
ΕΕΕ
+0,19%
31.86
ΕΚΤΕΡ
-1,42%
4.16
ΕΛΒΕ
-1,92%
5.1
ΕΛΙΝ
0,00%
2.31
ΕΛΛ
0,00%
13.6
ΕΛΛΑΚΤΩΡ
-1,20%
2.465
ΕΛΠΕ
+0,06%
7.955
ΕΛΣΤΡ
-1,87%
2.1
ΕΛΤΟΝ
+1,42%
1.714
ΕΛΧΑ
-1,86%
1.79
ΕΝΤΕΡ
0,00%
7.94
ΕΠΙΛΚ
0,00%
0.126
ΕΠΣΙΛ
+0,83%
12.1
ΕΣΥΜΒ
-0,78%
1.27
ΕΤΕ
+0,05%
8.086
ΕΥΑΠΣ
0,00%
3.1
ΕΥΔΑΠ
-1,23%
5.61
ΕΥΡΩΒ
+1,34%
2.11
ΕΧΑΕ
-1,59%
4.94
ΙΑΤΡ
+0,66%
1.53
ΙΚΤΙΝ
-2,60%
0.356
ΙΛΥΔΑ
-0,91%
1.63
ΙΝΚΑΤ
-1,79%
4.95
ΙΝΛΙΦ
-0,85%
4.65
ΙΝΛΟΤ
+0,93%
1.09
ΙΝΤΕΚ
-1,39%
5.66
ΙΝΤΕΡΚΟ
+0,84%
4.78
ΙΝΤΕΤ
-2,97%
1.145
ΙΝΤΚΑ
0,00%
3.19
ΚΑΜΠ
0,00%
2.7
ΚΑΡΕΛ
0,00%
332
ΚΕΚΡ
0,00%
1.32
ΚΕΠΕΝ
0,00%
2
ΚΛΜ
-0,95%
1.56
ΚΟΡΔΕ
-0,21%
0.482
ΚΟΥΑΛ
+3,16%
1.174
ΚΟΥΕΣ
+1,13%
5.35
ΚΡΕΚΑ
0,00%
0.28
ΚΡΙ
-0,93%
10.6
ΚΤΗΛΑ
0,00%
1.79
ΚΥΡΙΟ
0,00%
1.12
ΛΑΒΙ
-1,97%
0.846
ΛΑΜΔΑ
-1,66%
6.53
ΛΑΜΨΑ
0,00%
36.6
ΛΑΝΑΚ
0,00%
0.91
ΛΕΒΚ
0,00%
0.28
ΛΕΒΠ
0,00%
0.276
ΛΙΒΑΝ
0,00%
0.125
ΛΟΓΟΣ
-0,74%
1.35
ΛΟΥΛΗ
0,00%
2.74
ΜΑΘΙΟ
0,00%
0.846
ΜΕΒΑ
-2,56%
3.8
ΜΕΝΤΙ
+1,43%
2.84
ΜΕΡΚΟ
0,00%
41.8
ΜΙΓ
-1,90%
3.61
ΜΙΝ
-0,99%
0.5
ΜΛΣ
0,00%
0.57
ΜΟΗ
+0,08%
24.74
ΜΟΝΤΑ
+0,90%
3.38
ΜΟΤΟ
0,00%
2.89
ΜΟΥΖΚ
0,00%
0.675
ΜΠΕΛΑ
+0,15%
26.78
ΜΠΛΕΚΕΔΡΟΣ
0,00%
3.4
ΜΠΡΙΚ
+1,08%
1.865
ΜΠΤΚ
0,00%
0.58
ΜΥΤΙΛ
-0,34%
35.6
ΝΑΚΑΣ
+2,27%
2.7
ΝΑΥΠ
+2,14%
0.954
ΞΥΛΚ
-0,75%
0.263
ΞΥΛΠ
+1,42%
0.43
ΟΛΘ
+0,48%
20.9
ΟΛΠ
0,00%
25.05
ΟΛΥΜΠ
+0,42%
2.41
ΟΠΑΠ
-0,34%
14.55
ΟΡΙΛΙΝΑ
-0,97%
0.915
ΟΤΕ
+0,22%
13.53
ΟΤΟΕΛ
-1,74%
11.28
ΠΑΙΡ
+0,46%
1.1
ΠΑΠ
+0,83%
2.44
ΠΕΙΡ
-0,80%
3.471
ΠΕΤΡΟ
+0,25%
8.04
ΠΛΑΘ
-0,64%
3.87
ΠΛΑΚΡ
0,00%
15.3
ΠΡΔ
0,00%
0.276
ΠΡΕΜΙΑ
+0,35%
1.146
ΠΡΟΝΤΕΑ
0,00%
7.8
ΠΡΟΦ
-0,11%
4.595
ΡΕΒΟΙΛ
+3,17%
1.625
ΣΑΡ
-0,36%
11.14
ΣΑΡΑΝ
0,00%
1.07
ΣΑΤΟΚ
0,00%
0.034
ΣΕΝΤΡ
-1,55%
0.317
ΣΙΔΜΑ
+1,20%
1.685
ΣΠΕΙΣ
-0,59%
6.7
ΣΠΙ
0,00%
0.64
ΣΠΥΡ
0,00%
0.155
ΤΕΝΕΡΓ
0,00%
19.35
ΤΖΚΑ
-1,79%
1.37
ΤΡΑΣΤΟΡ
0,00%
1.14
ΤΡΕΣΤΑΤΕΣ
+0,61%
1.66
ΥΑΛΚΟ
0,00%
0.162
ΦΙΕΡ
0,00%
0.359
ΦΛΕΞΟ
0,00%
7.8
ΦΡΙΓΟ
0,00%
0.24
ΦΡΛΚ
+1,58%
3.86
ΧΑΙΔΕ
+1,68%
0.605

ΜyDEDDiE: Οι 18 νέες διαθέσιμες υπηρεσίες της εφαρμογής

Νέες ψηφιακές υπηρεσίες παρέχει η ανανεωμένη εφαρμογή mobile app MyDEDDiE με στόχο τη διευκόλυνση της εξυπηρέτησης και την απλοποίηση της εμπειρίας του χρήστη.

Όλοι οι πολίτες μπορούν να κατεβάσουν το ΜyDEDDiE στο κινητό τους μέσα από το app store για iOS ή από το google store για Android. Η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα για άμεση πρόσβαση στις υπηρεσίες του ΔΕΔΔΗΕ οπουδήποτε και οποτεδήποτε.

«Μέσα από αυτή την ανανεωμένη εφαρμογή, ο ΔΕΔΔΗΕ υλοποιεί τη δέσμευσή του για την πλήρη ψηφιοποίηση των υπηρεσιών του και τον μετασχηματισμό του σε μια σύγχρονη πελατοκεντρική επιχείρηση. Ο ΔΕΔΔΗΕ εκσυγχρονίζεται και με σύμμαχο τις νέες τεχνολογίες επιταχύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό του» δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος του ΔΕΔΔΗΕ Τάσος Μάνος.

Οι 17+1 νέες δυνατότητες

  1. Δημιουργία λογαριασμού χρήστη και αποθήκευση αριθμών παροχής του ενδιαφέροντός του με δυνατότητα χρήσης φιλικών ονομασιών.
  2. Δήλωση/ανάκληση βλάβης ηλεκτροδότησης και επισκόπηση υφιστάμενων βλαβών.
  3. Δήλωση επικίνδυνης κατάστασης στο δίκτυο ηλεκτροδότησης.
  4. Υποβολή αιτήματος επικοινωνίας.
  5. Υποβολή αιτήματος για αρχική σύνδεση ηλεκτροδότησης/επαύξησης ή μείωσης ισχύος υφιστάμενης ηλεκτροδότησης.
  6. Υποβολή αιτήματος ενοποίησης παροχών λόγω τροποποίησης της εσωτερικής ηλεκτρικής εγκατάστασης ή μετατόπισης παροχής.
  7. Υποβολή αιτήματος ελέγχου ορθής λειτουργίας μετρητικής διάταξης.
  8. Χορήγηση ή κατάργηση νυχτερινού τιμολογίου.
  9. Ανάκληση υπάρχοντος αιτήματος.
  10. Υποβολή Υπεύθυνης Δήλωσης  Εγκαταστάτη (ΥΔΕ) για αρχικό ή έκτακτο έλεγχο ή τακτικό επανέλεγχο των εσωτερικών ηλεκτρικών εγκαταστάσεων.
  11. Καταχώριση ενδείξεων μετρητή.
  12. Προβολή στατιστικών καταναλώσεων, ιστορικών καταναλώσεων παροχής και ενδείξεων μετρητών (παρέχονται για έως και 5 έτη πίσω) και διαγραμμάτων καμπυλών για τηλεμετρούμενες παροχές.
  13. Προβολή διαγραμμάτων κατανάλωσης και σύγκριση των καταναλώσεων μεταξύ του τρέχοντος και προηγούμενου έτους (παρέχεται για έως και 2 έτη πίσω).
  14. Λήψη αυτοματοποιημένων ειδοποιήσεων για προγραμματισμένες διακοπές ηλεκτροδότησης.
  15. Λήψη αυτοματοποιημένων ειδοποιήσεων αναφορικά με την επερχόμενη ημερομηνία καταμέτρησης.
  16. Λήψη αυτοματοποιημένων ειδοποιήσεων αναφορικά με την αλλαγή κατάστασης ενός υποβληθέντος αιτήματος.
  17. Πρόσβαση στο ιστορικό των αιτημάτων που έχουν υποβληθεί, από όπου παρέχονται όλες οι λεπτομέρειες σχετικά με το εκάστοτε αίτημα όπως η ημερομηνία υποβολής, η κατηγορία αιτήματος, η κατάσταση αιτήματος κ.λπ.
  18. Προβολή του συνόλου των ειδοποιήσεων ενδιαφέροντος του χρήστη σε θυρίδα εισερχομένων μηνυμάτων και επισκόπηση κάθε ειδοποίησης ξεχωριστά.

Με κωδικούς Taxis η είσοδος στο MyDEDDiE

Οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν στο MyDEDDiE μέσω ταυτοποίησης με TaxisNet, για πρόσβαση στο σύνολο της λειτουργικότητας της εφαρμογής, διατηρώντας έτσι και το προφίλ τους με τις παροχές που τους ενδιαφέρουν.

Η εφαρμογή ΜyDEDDiE © ΔΕΔΔΗΕ
Η εφαρμογή ΜyDEDDiE © ΔΕΔΔΗΕ

Αν δεν επιθυμούν την ταυτοποίηση μέσω TaxisNet, μπορούν να εισέλθουν ως απλοί επισκέπτες και να κάνουν χρήση περιορισμένων λειτουργιών.

Ειδοποιήσεις για τις διακοπές ρεύματος ανά περιοχή

Παράλληλα, οι χρήστες μπορούν να λαμβάνουν άμεσα ειδοποιήσεις γενικού σκοπού ή διακοπών ηλεκτροδότησης σε έναν ή και περισσότερους δήμους/κοινότητες της επιλογής τους.

Για τη δήλωση βλάβης, τα αιτήματα επικοινωνίας και σύνδεσης με το δίκτυο, την ανάκληση οποιουδήποτε αιτήματος και για την καταχώριση ενδείξεων, απαιτείται η χρήση του ονοματεπωνύμου και ενός αριθμού κινητού τηλεφώνου, μέσω του οποίου θα πρέπει να παραληφθεί και να επιβεβαιωθεί ένας προσωρινός κωδικός (OTP) πριν την τελική υποβολή ή ανάκληση.

Μέσω της εφαρμογής επιτυγχάνεται η άμεση  λήψη της δήλωσης βλάβης και του υποβληθέντος αιτήματος από τις αρμόδιες υπηρεσίες  του ΔΕΔΔΗΕ καθώς και η αυθημερόν καταχώριση των ενδείξεων στα κεντρικά πληροφοριακά συστήματα.

Google News icon
Ακολουθήστε το Powergame.gr στο Google News για άμεση και έγκυρη οικονομική ενημέρωση!