Γ.Δ.
1422.53 -0,16%
ACAG
0,00%
6
CENER
+2,78%
7.39
CNLCAP
-2,55%
7.65
DIMAND
-0,20%
9.92
OPTIMA
+0,66%
7.58
TITC
+0,38%
26.35
ΑΑΑΚ
0,00%
7.6
ΑΒΑΞ
-0,12%
1.672
ΑΒΕ
+0,39%
0.51
ΑΔΜΗΕ
+2,85%
2.345
ΑΚΡΙΤ
-1,96%
1
ΑΛΜΥ
+0,37%
2.73
ΑΛΦΑ
-0,46%
1.729
ΑΝΔΡΟ
0,00%
6.98
ΑΡΑΙΓ
+0,95%
12.7
ΑΣΚΟ
-0,77%
2.57
ΑΣΤΑΚ
-0,44%
11.4
ΑΤΕΚ
-4,07%
0.33
ΑΤΡΑΣΤ
+0,70%
7.15
ΑΤΤ
+0,93%
10.9
ΑΤΤΙΚΑ
-0,44%
2.28
ΒΑΡΝΗ
0,00%
0.24
ΒΙΟ
+2,33%
6.14
ΒΙΟΚΑ
-0,73%
2.73
ΒΙΟΣΚ
+4,03%
1.29
ΒΙΟΤ
0,00%
0.398
ΒΙΣ
0,00%
0.246
ΒΟΣΥΣ
+0,89%
2.28
ΓΕΒΚΑ
-0,82%
1.81
ΓΕΚΤΕΡΝΑ
+1,26%
14.42
ΔΑΑ
-0,11%
8.69
ΔΑΙΟΣ
0,00%
3.8
ΔΕΗ
-1,00%
11.94
ΔΟΜΙΚ
-0,87%
4.54
ΔΟΥΡΟ
0,00%
0.25
ΔΡΟΜΕ
+0,59%
0.34
ΕΒΡΟΦ
+0,60%
1.68
ΕΕΕ
-1,72%
28.58
ΕΚΤΕΡ
-0,50%
3.97
ΕΛΒΕ
0,00%
5
ΕΛΙΝ
+0,43%
2.35
ΕΛΛ
+1,05%
14.4
ΕΛΛΑΚΤΩΡ
+0,19%
2.69
ΕΛΠΕ
-1,66%
8.27
ΕΛΣΤΡ
-0,78%
2.56
ΕΛΤΟΝ
+0,51%
1.97
ΕΛΧΑ
-1,55%
2.225
ΕΝΤΕΡ
-0,27%
7.36
ΕΠΙΛΚ
0,00%
0.15
ΕΠΣΙΛ
-1,77%
10
ΕΣΥΜΒ
+0,44%
1.15
ΕΤΕ
-0,55%
7.204
ΕΥΑΠΣ
+0,91%
3.34
ΕΥΔΑΠ
+1,63%
5.61
ΕΥΡΩΒ
-0,03%
1.911
ΕΧΑΕ
-0,18%
5.48
ΙΑΤΡ
0,00%
1.8
ΙΚΤΙΝ
-0,76%
0.524
ΙΛΥΔΑ
+1,12%
1.355
ΙΝΚΑΤ
0,00%
5.5
ΙΝΛΙΦ
0,00%
5.02
ΙΝΛΟΤ
-0,80%
1.24
ΙΝΤΕΚ
-0,15%
6.47
ΙΝΤΕΡΚΟ
0,00%
6.5
ΙΝΤΕΤ
-1,17%
1.265
ΙΝΤΚΑ
+1,26%
4.03
ΚΑΜΠ
-4,22%
2.27
ΚΑΡΕΛ
0,00%
348
ΚΕΚΡ
+4,40%
1.66
ΚΕΠΕΝ
0,00%
2.04
ΚΛΜ
0,00%
1.64
ΚΟΡΔΕ
+3,67%
0.622
ΚΟΥΑΛ
+3,86%
0.862
ΚΟΥΕΣ
0,00%
5.61
ΚΡΕΚΑ
0,00%
0.28
ΚΡΙ
+0,46%
10.85
ΚΤΗΛΑ
0,00%
1.77
ΚΥΡΙΟ
+2,50%
1.23
ΛΑΒΙ
+0,87%
0.928
ΛΑΜΔΑ
+0,96%
6.825
ΛΑΜΨΑ
0,00%
29.2
ΛΑΝΑΚ
+0,93%
1.08
ΛΕΒΚ
+6,25%
0.34
ΛΕΒΠ
0,00%
0.318
ΛΙΒΑΝ
0,00%
0.125
ΛΟΓΟΣ
0,00%
1.25
ΛΟΥΛΗ
0,00%
2.9
ΜΑΘΙΟ
0,00%
1.16
ΜΕΒΑ
+0,49%
4.1
ΜΕΝΤΙ
+1,95%
3.13
ΜΕΡΚΟ
0,00%
46.8
ΜΙΓ
-1,82%
4.32
ΜΙΝ
+1,45%
0.7
ΜΛΣ
0,00%
0.57
ΜΟΗ
+0,76%
26.6
ΜΟΝΤΑ
0,00%
2.6
ΜΟΤΟ
+0,34%
2.96
ΜΟΥΖΚ
0,00%
0.85
ΜΠΕΛΑ
+0,81%
27.26
ΜΠΛΕΚΕΔΡΟΣ
0,00%
3.34
ΜΠΡΙΚ
+0,26%
1.935
ΜΠΤΚ
-9,56%
0.615
ΜΥΤΙΛ
+1,28%
36.46
ΝΑΚΑΣ
-2,78%
2.8
ΝΑΥΠ
+1,79%
1.14
ΞΥΛΚ
-1,55%
0.38
ΞΥΛΠ
0,00%
0.384
ΟΛΘ
0,00%
22
ΟΛΠ
+0,97%
26.1
ΟΛΥΜΠ
+1,08%
2.82
ΟΠΑΠ
+0,65%
16.98
ΟΡΙΛΙΝΑ
0,00%
0.904
ΟΤΕ
-0,64%
13.87
ΟΤΟΕΛ
-0,89%
13.38
ΠΑΙΡ
-5,30%
1.25
ΠΑΠ
+0,83%
2.44
ΠΕΙΡ
-1,18%
4.022
ΠΕΤΡΟ
-0,20%
9.78
ΠΛΑΘ
-0,72%
4.16
ΠΛΑΚΡ
-1,90%
15.5
ΠΡΔ
0,00%
0.328
ΠΡΕΜΙΑ
+1,04%
1.168
ΠΡΟΝΤΕΑ
0,00%
7.35
ΠΡΟΦ
+1,91%
4.26
ΡΕΒΟΙΛ
-2,58%
1.7
ΣΑΡ
+0,33%
9.2
ΣΑΡΑΝ
0,00%
1.07
ΣΑΤΟΚ
-9,40%
0.053
ΣΕΝΤΡ
+0,53%
0.38
ΣΙΔΜΑ
+7,31%
2.35
ΣΠΕΙΣ
+0,80%
7.54
ΣΠΙ
+0,94%
0.646
ΣΠΥΡ
0,00%
0.21
ΤΕΝΕΡΓ
+0,06%
16.6
ΤΖΚΑ
+0,59%
1.71
ΤΡΑΣΤΟΡ
0,00%
1.19
ΤΡΕΣΤΑΤΕΣ
-0,12%
1.694
ΥΑΛΚΟ
0,00%
0.2
ΦΙΕΡ
0,00%
0.404
ΦΛΕΞΟ
0,00%
8.15
ΦΡΙΓΟ
0,00%
0.334
ΦΡΛΚ
+0,35%
4.275
ΧΑΙΔΕ
-7,50%
0.74

Meta: Καταγγελίες από ενώσεις καταναλωτών για αθέμιτη πρακτική

Η Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Καταναλωτών (BEUC), μέλος της οποίας είναι η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ., και άλλα 18 μέλη από 16 χώρες κατέθεσαν σήμερα καταγγελία για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές της Meta στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, μέσω του Δικτύου για τη συνεργασία μεταξύ των κρατών μελών της Ε.Ε. στον τομέα της προστασίας καταναλωτών.

Επίσης, διενεργούν έλεγχο για τυχόν παραβίαση του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), σύμφωνα με τον οποίο η συγκατάθεση εκ μέρους του χρήστη θα πρέπει να πληροί μία σειρά από αυστηρές προϋποθέσεις προκειμένου να χαρακτηριστεί νόμιμη.

Meta: Οι συνδρομές που πυροδότησαν τις καταγγελίες

Ειδικότερα, η Meta αλλάζει τις υπηρεσίες της στην Ε.Ε. και καλεί τους χρήστες του Facebook και Instagram, μέσω ειδοποίησης στις οθόνες τους, είτε να επιλέξουν, είτε να απορρίψουν τη συνδρομή. Σε περίπτωση που επιλέξουν να μην πληρώσουν συνδρομή δεν είναι δυνατή η χρήση των εφαρμογών χωρίς τη συγκατάθεσή τους στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων τους για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων από τη Meta. Εάν δεχτούν να πληρώσουν μια μηνιαία συνδρομή θα σταματήσουν να βλέπουν διαφημίσεις.

Η συγκεκριμένη εμπορική πρακτική απαγορεύεται από τη νομοθεσία της Ε.Ε. για την προστασία των καταναλωτών. Αποτελεί δε ζήτημα και η συμμόρφωσή της με την προστασία των προσωπικών δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής των χρηστών ως θεμελιώδη δικαιώματα και τη νέα νομοθεσία για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Digital Services Act) και Ψηφιακές αγορές (Digital Markets Act). Ζητήματα προς εξέταση σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή

Η χρήση από τη Meta του μερικού αποκλεισμού των χρηστών από το Facebook και Instagram, με σκοπό τη λήψη άμεσης απόφασης για τη μία ή την άλλη επιλογή, στερεί από τους χρήστες τη δυνατότητα ή τον χρόνο να προβούν σε τεκμηριωμένη επιλογή και ως εκ τούτου αποτελεί επιθετική πρακτική. Η Meta εξωθεί τους καταναλωτές να κάνουν μια επιλογή που μπορεί να μην επιθυμούν λόγω της άμεσης πιεστικής συμπεριφοράς και δημιουργίας μιας αίσθησης επείγοντος.

Επιπλέον, πολλοί καταναλωτές παραπλανητικά οδηγούνται στο να πιστεύουν ότι με την επιλογή της πληρωμής, όπως τους παρουσιάζεται, έχουν επιλέξει μια πιο φιλική για την προστασία της ιδιωτικότητάς τους εκδοχή, η οποία συμπεριλαμβάνει εκ των πραγμάτων περιορισμένη παρακολούθηση και μη δημιουργία προφίλ. Στην πραγματικότητα όμως, είναι πιθανό να συνεχίσουν να συλλέγονται και να χρησιμοποιούνται τα προσωπικά τους δεδομένα, αλλά για σκοπούς άλλους από τη διαφήμιση.

Η Meta παρέχει ανακριβείς και ελλιπείς πληροφορίες στους καταναλωτές και εκ των πραγμάτων τους εμποδίζει να προβούν σε συνειδητή απόφαση. Ειδικότερα, τους παραπλανά με το δίλημμα της συνδρομής ή της «δωρεάν» επιλογής, η οποία στην πραγματικότητα δεν είναι «δωρεάν», αφού οι καταναλωτές την πληρώνουν μέσω της παροχής των προσωπικών δεδομένων τους, όπως έχουν ήδη επισημάνει και αναφέρει προηγούμενες δικαστικές αποφάσεις.

Λόγω της μεγάλης επιρροής των υπηρεσιών Facebook και Instagram της Meta στην αγορά της Ε.Ε. και των ιδιαίτερα ισχυρών επιπτώσεων των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης (καθώς όλοι οι φίλοι μας βρίσκονται στο Facebook και στο Instagram), οι χρήστες δεν έχουν στην πραγματικότητα καμία επιλογή, διότι εάν σταματούσαν να κάνουν χρήση των υπηρεσιών, θα έχαναν όλες τις επαφές και το ιστορικό της επικοινωνίας τους, όπως αυτό διαμορφώθηκε τα τελευταία χρόνια. Το πολύ υψηλό κόστος συνδρομής για υπηρεσίες «χωρίς διαφημίσεις» είναι επίσης αποτρεπτικό, πράγμα που σημαίνει ότι οι καταναλωτές δεν έχουν πραγματική επιλογή.

Είναι αξιοσημείωτο ότι η νέα πολιτική που έχει υιοθετήσει ο τεχνολογικός κολοσσός είναι άδικη και παράνομη για τα εκατομμύρια των Ευρωπαίων χρηστών του Facebook και Instagram. Η Meta παραβιάζει ποικιλοτρόπως τη νομοθεσία της Ε.Ε. για την προστασία των καταναλωτών λόγω των αθέμιτων, παραπλανητικών και επιθετικών πρακτικών της. «Καλούμε τις Αρχές να αναλάβουν δράση και να διασφαλίσουν ότι η Meta θα σταματήσει να παραπλανά και να βομβαρδίζει τους καταναλωτές με τις εν λόγω μη νόμιμες πρακτικές», καταλήγει η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.

Google News icon
Ακολουθήστε το Powergame.gr στο Google News για άμεση και έγκυρη οικονομική ενημέρωση!