Η Amazon ανακοίνωσε σήμερα ότι λανσάρει έναν νέο βοηθό τεχνητής νοημοσύνης για αγορές, που ονομάζεται Rufus. Το εργαλείο έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους χρήστες να αναζητούν και να ψωνίζουν προϊόντα. Πιο συγκεκριμένα, οι αγοραστές πληκτρολογούν ή κάνουν μια ερώτηση στη γραμμή αναζήτησης στην εφαρμογή της Amazon για κινητά και ένα παράθυρο συνομιλίας θα εμφανιστεί στο κάτω μέρος της οθόνης τους.
Οι χρήστες μπορούν να κάνουν ερωτήσεις, όπως: «Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ των παπουτσιών τρεξίματος για πεζοπορία και περπάτημα;» ή «Συγκρίνετε τις καφετιέρες drip και τις καφετιέρες pour-over». «Το Rufus βελτιώνει σημαντικά το πόσο εύκολο είναι για τους πελάτες να βρουν και να ανακαλύψουν τα καλύτερα προϊόντα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους», αναφέρει η Amazon σε ανάρτηση στο blog της.
Το Rufus χρησιμοποιεί τον κατάλογο προϊόντων της Amazon, τις κριτικές και τις ερωτήσεις και απαντήσεις των πελατών, καθώς και πληροφορίες από όλο τον ιστό για να απαντήσει σε ερωτήσεις, ανέφερε η εταιρεία. Η Amazon δήλωσε ότι δοκιμάζει τη λειτουργία με ένα μικρό υποσύνολο χρηστών στις ΗΠΑ, αλλά σκοπεύει να την αναπτύξει σε εθνικό επίπεδο τις επόμενες εβδομάδες.
H πρόοδος της Amazon στην τεχνητή νοημοσύνη
Ο διευθύνων σύμβουλος Άντι Τζάσι δήλωσε ότι η εταιρεία σχεδιάζει να ενσωματώσει τη δημιουργική τεχνητή νοημοσύνη σε όλες τις επιχειρήσεις της. Η Amazon πιθανότατα θα κάνει μια ενημέρωση σχετικά με τις απόπειρές της πάνω στην τεχνητή νοημοσύνη όταν θα ανακοινώσει τα κέρδη του τέταρτου τριμήνου μετά τη σημερινή συνεδρίαση της Wall Street.
Η Amazon έχει λανσάρει μια σειρά από εργαλεία και υπηρεσίες παραγωγικής AI τους τελευταίους μήνες, εκμεταλλευόμενη τον θόρυβο που προκάλεσε το ChatGPT της OpenAI. Η εταιρεία έχει δοκιμάσει εργαλεία AI για να απαντά σε ερωτήσεις αγοραστών και να συνοψίζει κριτικές, καθώς και μια λειτουργία AI για να βοηθά τρίτους πωλητές να γράφουν καταχωρίσεις.
Εκτός της επιχείρησης λιανικής πώλησης, η Amazon έχει παρουσιάσει το Q, ένα chatbot για επιχειρήσεις, και το Bedrock, μια γεννητική υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης για πελάτες cloud.
