Χωρίς πωλητές ή ταμίες σε τέσσερα χρόνια

Οι μεγάλες αλλαγές που σημειώνονται στην τεχνολογία απαιτούν από τώρα καλή προετοιμασία, κυρίως εκπαίδευση και νέες επιδεξιότητες από τα στελέχη και τους εργαζόμενους των επιχειρήσεων και προσαρμογή από τους ίδιους τους συναλλασσόμενους. Απαιτούν επίσης έγκαιρη και καλή πολιτική διαχείριση, διότι θα υπάρξουν ανατροπές για πολλές επαγγελματικές ομάδες. Ανώτεροι διοικητικοί κύκλοι (και) στην Ελλάδα, εκτιμούν ότι σε 4 ή 5 χρόνια, με την πλήρη ψηφιοποίηση και την εξέλιξη της AI, σχεδόν όλες οι συναλλαγές θα πραγματοποιούνται χωρίς την επαφή με τον πελάτη, χωρίς πωλητές και ταμίες, οι περισσότερες μάλιστα από απόσταση.