Η Disney έχει δεχτεί αγωγή για τη χρήση τεχνολογίας αναγνώρισης προσώπου στα θεματικά της πάρκα. Η ομαδική αγωγή ισχυρίζεται ότι η εταιρεία ψυχαγωγίας δεν ενημερώνει επαρκώς τους επισκέπτες πως σαρώνει τα πρόσωπά τους στις εισόδους της Disneyland και του Disney California Adventure. Οι ενάγοντες επισκέπτες των πάρκων διεκδικούν αποζημίωση τουλάχιστον 5 εκατομμυρίων δολαρίων.
«Οι επισκέπτες θα πρέπει να μπορούν να δίνουν ρητή γραπτή συγκατάθεση γι’ αυτού του είδους την ευαίσθητη τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου — το βάρος της προστασίας της ιδιωτικότητας δεν πρέπει να πέφτει στο θύμα», γράφει στην αγωγή ο Μπλέικ Γιάγκμαν, δικηγόρος της ομάδας επισκεπτών. «Δεδομένου του πόσο ευαίσθητα είναι τα δεδομένα αναγνώρισης προσώπου, θα έπρεπε να απαιτείται ρητή γραπτή συγκατάθεση για να προστατεύεται η ιδιωτικότητα των επισκεπτών στα θεματικά πάρκα της Disney».
Η Disney εισήγαγε συστήματα αναγνώρισης προσώπου στα δύο πάρκα της τον Απρίλιο. Σύμφωνα με το The Hollywood Reporter, πολιτική της εταιρείας είναι να διαγράφει τα δεδομένα που συλλέγονται από αυτές τις πλατφόρμες μέσα σε 30 ημέρες. Ωστόσο, η αγωγή υποστηρίζει ότι αυτό ενδέχεται να μην ισχύει, «καθώς οι βιομετρικές πληροφορίες συγκρίνονται με τα στοιχεία που είχαν δοθεί όταν οι επισκέπτες αγόρασαν για πρώτη φορά εισιτήρια ή ετήσιες κάρτες και συνέδεσαν τις φωτογραφίες τους με αυτά».
