H Amazon φαίνεται πως αποτελεί εξαίρεση στον κανόνα, αφού η οποία όχι μόνο δεν αποθαρρύνει την τηλεργασία, αλλά την επιδιώκει, τουλάχιστον για όσους εργάζονται στα τηλεφωνικά της κέντρα. Σύμφωνα με δημοσίευμα του Bloomberg News, ο αμερικανικός κολοσσός φέρεται να λέει σε πολλούς από τους υπαλλήλους του τηλεφωνικού κέντρου που εδρεύει στις ΗΠΑ να εργάζονται από το σπίτι.
Σε προηγούμενες δηλώσεις του, ο διευθύνων σύμβουλος της Amazon Άντι Τζάσι, αποκάλυψε στο συνέδριο Code Conference στο Λος Άντζελες ότι η εταιρεία θα αγκαλιάσει ένα ευέλικτο μοντέλο που θα επιτρέπει την απομακρυσμένη και υβριδική εργασία.
Σύμφωνα με το Bloomberg, oι υπάλληλοι στο τηλεφωνικό κέντρο, όμως, αποτελούν ένα μικρό ποσοστό του 1,5 εκατομμυρίου εργαζομένων της Amazon. Η απόφαση να τους κρατήσουν στο σπίτι τους έρχεται στο πλαίσιο μιας ευρύτερης προσπάθειας να κλείσουν οριστικά αρκετά τηλεφωνικά κέντρα σε όλη τη χώρα.
Εκτός από την εξοικονόμηση χρημάτων σε ακίνητα, η Amazon θα μπορεί να διευρύνει τη δεξαμενή ταλέντων του τηλεφωνικού κέντρου της. Ζητώντας από αυτούς τους εργαζόμενους να μείνουν στο σπίτι, η εταιρεία θα έχει τη δυνατότητα να προσλάβει άτομα από πιο απομακρυσμένα μέρη της χώρας χωρίς να περιορίζεται γεωγραφικά.
