Σε αυξήσεις των συμβολαίων κινητής και σταθερής τηλεφωνίας προχωρούν πάροχοι τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών στην Ελλάδα. Ειδικότερα, στα συμβόλαια που λήγουν εφαρμόζονται αυξήσεις της τάξης του 1,0 έως 2,0 ευρώ, έχοντας ως βασικό στόχο την τιμαριθμική αναπροσαρμογή των συμβολαίων, που αρνήθηκε η κυβέρνηση να δώσει σε ετήσια βάση.
Οι αυξήσεις αυτές έχουν γίνει αντιληπτές από την ΕΛΣΤΑΤ, η οποία τους τελευταίους μήνες καταγράφει αύξηση του κόστους υπηρεσιών από τις τηλεπικοινωνίες. Τον περασμένο Φεβρουάριο υπήρξε ανατίμηση του δείκτη τιμών στις επικοινωνίες κατά 1,7% σε ετήσια βάση, ενώ τον προηγούμενο Ιανουάριο σημειώθηκε αύξηση της τιμής του δείκτη κατά 1,2%.
Σε μηνιαία βάση, τον περασμένο Φεβρουάριο είχαμε αύξηση του δείκτη τιμών υπηρεσιών τηλεπικοινωνιών κατά 0,5%. Η ΕΛΣΤΑΤ απέδωσε όλες αυτές τις μεταβολές του δείκτη τιμών στην ομάδα «Επικοινωνίες» αποκλειστικά στην αύξηση των τιμών στις τηλεφωνικές υπηρεσίες.
Οι αυξήσεις είναι κάτω από τον πληθωρισμό της χώρας, αλλά είναι οι πρώτες που καταγράφονται έπειτα από μια μεγάλη περίοδο μείωσης των τηλεπικοινωνιακών χρεώσεων. Όλους τους προηγούμενους μήνες οι τηλεπικοινωνιακές χρεώσεις υποχωρούσαν οριακά.
Οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών εφαρμόζουν τις αυξήσεις αυτές εν είδει τιμαριθμικής αναπροσαρμογής των τιμολογίων τους. Υπενθυμίζεται ότι η κυβέρνηση και η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) απέρριψαν το αίτημα για αυτόματη ετήσια αναπροσαρμογή των χρεώσεων με βάση τον πληθωρισμό. Έτσι, οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών προχωρούν στις αυξήσεις των χρεώσεων μόλις λήξουν τα συμβόλαια των πελατών τους.
Αυτό συμβαίνει επειδή ο κανονισμός αδειών των τηλεπικοινωνιακών παρόχων απαγορεύει τις μεταβολές των όρων των συμβολαίων παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών χωρίς την έγκριση του χρήστη. Έτσι, οι εταιρείες είναι αναγκασμένες να προχωρούν στις ανατιμήσεις των συμβολαίων τους κατά την ανανέωσή τους.
Οι πάροχοι τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών επικαλούνται την αύξηση του ενεργειακού κόστους, την αύξηση των τιμών των υλικών στα δίκτυά τους, αλλά και του μισθοδοτικού κόστους, προκειμένου να δικαιολογήσουν τις αυξήσεις αυτές.
Πληροφορίες επίσης κάνουν λόγο και για «κλειστές πόρτες» που βρίσκουν οι καταναλωτές στη φορητότητα αριθμού. Δηλαδή οι δυσαρεστημένοι πελάτες από τις επιβαλλόμενες αυξήσεις, δυσκολεύονται να βρουν καλύτερες τιμές στον ανταγωνισμό. Οι «κλειστές» πόρτες στη φορητότητα θα φανούν όταν η ΕΕΤΤ θα ανακοινώσει τα αποτελέσματα επισκόπησης της αγοράς για το 2024, κάποια στιγμή στο τέλος του 2025.
Αξίζει ακόμη να αναφερθεί ότι οι αυξήσεις των χρεώσεων στα συμβόλαια τηλεπικοινωνιών είναι ορατές και στα αποτελέσματα των επιχειρήσεων. Και οι τρεις όμιλοι πέρυσι, ΟΤΕ, Nova, Vodafone, εμφάνισαν μονοψήφιες μεν, αλλά ισχυρές αυξήσεις εσόδων. Oι αυξήσεις αυτές είναι αποτέλεσμα τόσο των συμβάσεων τεχνολογικών έργων που αναλαμβάνουν στον δημόσιο τομέα (Ταμείο Ανάκαμψης κ.λπ.), όσο και από τις αυξήσεις των χρεώσεων στις παρεχόμενες υπηρεσίες προς επιχειρήσεις και νοικοκυριά.
