Πρόστιμο ύψους 120 εκατ. επέβαλε στο X η Κομισιόν σήμερα Παρασκευή, για παραβίαση των υποχρεώσεων διαφάνειας που προβλέπει ο ευρωπαϊκός νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA)
Όπως διευκρινίζει η Επιτροπή, οι παραβιάσεις περιλαμβάνουν:
- παραπλανητικό σχεδιασμό του «μπλε σήματος»
- έλλειψη διαφάνειας στο αποθετήριο διαφημίσεων της πλατφόρμας και
- μη παροχή πρόσβασης σε δημόσια δεδομένα για ερευνητικούς σκοπούς.
Πιο συγκεκριμένα:
Παραπλανητικός σχεδιασμός του «μπλε σήματος» της X
Η χρήση του «μπλε σήματος» για «επαληθευμένους λογαριασμούς» παραπλανά τους χρήστες. Αυτό παραβιάζει την υποχρέωση του DSA που απαιτεί από τις διαδικτυακές πλατφόρμες να απαγορεύουν πρακτικές παραπλανητικού σχεδιασμού. Στην X, οποιοσδήποτε μπορεί να πληρώσει για να αποκτήσει το καθεστώς «επαληθευμένου» χωρίς η εταιρεία να επαληθεύει ουσιαστικά την ταυτότητα πίσω από τον λογαριασμό, καθιστώντας δύσκολο για τους χρήστες να κρίνουν την αυθεντικότητα λογαριασμών και περιεχομένου. Αυτή η παραπλάνηση εκθέτει τους χρήστες σε απάτες, όπως πλαστοπροσωπία, καθώς και άλλες μορφές χειραγώγησης από κακόβουλους παράγοντες. Παρότι ο DSA δεν απαιτεί επαλήθευση των χρηστών, απαγορεύει ρητά από τις πλατφόρμες να ισχυρίζονται ψευδώς ότι οι χρήστες έχουν επαληθευτεί, όταν κάτι τέτοιο δεν έχει συμβεί.
Έλλειψη διαφάνειας στο αποθετήριο διαφημίσεων της X
Το αποθετήριο διαφημίσεων της X δεν πληροί τις απαιτήσεις διαφάνειας και προσβασιμότητας του DSA. Προσβάσιμα και εύκολα αναζητήσιμα αποθετήρια διαφημίσεων είναι κρίσιμα για τους ερευνητές και την κοινωνία των πολιτών ώστε να εντοπίζουν απάτες, υβριδικές απειλές, συντονισμένες επιχειρήσεις παραπληροφόρησης και ψεύτικες διαφημίσεις.
Η X ενσωματώνει στοιχεία σχεδιασμού και εμπόδια πρόσβασης -όπως υπερβολικές καθυστερήσεις στην επεξεργασία—τα οποία υπονομεύουν τον σκοπό των αποθετηρίων διαφημίσεων. Επιπλέον, το αποθετήριο της X δεν περιλαμβάνει κρίσιμες πληροφορίες, όπως το περιεχόμενο και το θέμα της διαφήμισης, καθώς και τη νομική οντότητα που την πλήρωσε. Αυτό δυσχεραίνει την ανεξάρτητη εξέταση πιθανών κινδύνων από ερευνητές και το κοινό.
Μη παροχή πρόσβασης σε δημόσια δεδομένα για ερευνητές
Η X δεν συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις του DSA σχετικά με την παροχή πρόσβασης σε δημόσια δεδομένα της πλατφόρμας για ερευνητικούς σκοπούς. Για παράδειγμα, οι όροι χρήσης της X απαγορεύουν σε επιλέξιμους ερευνητές να αποκτούν ανεξάρτητα πρόσβαση στα δημόσια δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της συλλογής δεδομένων μέσω scraping. Επιπλέον, οι διαδικασίες της X για την πρόσβαση ερευνητών σε δημόσια δεδομένα περιλαμβάνουν περιττά εμπόδια, υπονομεύοντας κατ’ ουσίαν την έρευνα σχετικά με μια σειρά συστημικών κινδύνων στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
Το πρόστιμο που επιβλήθηκε σήμερα υπολογίστηκε λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των παραβάσεων, τη σοβαρότητά τους ως προς τους επηρεαζόμενους χρήστες στην ΕΕ και τη διάρκειά τους, σημειώνει η Κομισιόν, προσθέτοντας ότι αυτή είναι η πρώτη απόφαση περί μη συμμόρφωσης βάσει του DSA.
Το ιστορικό και τα επόμενα βήματα
Η Κομισιόν αναφέρει πως στις 18 Δεκεμβρίου 2023 ξεκίνησε επίσημη διαδικασία για να εξετάσει κατά πόσο η X ενδέχεται να έχει παραβιάσει τον DSA σε τομείς που σχετίζονται με τη διάδοση παράνομου περιεχομένου και την αποτελεσματικότητα των μέτρων κατά της χειραγώγησης πληροφοριών, για τα οποία η έρευνα συνεχίζεται.
Αυτές οι διαδικασίες κάλυπταν επίσης τη χρήση παραπλανητικού σχεδιασμού, την έλλειψη διαφάνειας στις διαφημίσεις και την ανεπαρκή πρόσβαση στα δεδομένα για ερευνητές, για τα οποία η Επιτροπή εξέδωσε προκαταρκτικά συμπεράσματα στις 12 Ιουλίου 2024 και απόφαση μη συμμόρφωσης σήμερα.
Η X έχει πλέον 60 εργάσιμες ημέρες στη διάθεσή της, προκειμένου να ενημερώσει την Επιτροπή σχετικά με τα συγκεκριμένα μέτρα που προτίθεται να λάβει για τον τερματισμό της παράβασης του Άρθρου 25 DSA, που αφορά την παραπλανητική χρήση του μπλε σήματος.
Η X έχει 90 εργάσιμες ημέρες για να υποβάλει στην Επιτροπή ένα σχέδιο δράσης που θα καθορίζει τα απαραίτητα μέτρα για την αντιμετώπιση των παραβάσεων των Άρθρων 39 και 40 του DSA, που σχετίζονται με το αποθετήριο διαφημίσεων και την πρόσβαση σε δημόσια δεδομένα για ερευνητές. Το Συμβούλιο Ψηφιακών Υπηρεσιών θα έχει έναν μήνα από την παραλαβή του σχεδίου δράσης για να εκδώσει τη γνώμη του. Η Επιτροπή θα έχει έναν επιπλέον μήνα για να εκδώσει την τελική της απόφαση και να ορίσει μια εύλογη περίοδο υλοποίησης.
Η μη συμμόρφωση με την απόφαση μπορεί να οδηγήσει σε περιοδικά χρηματικά πρόστιμα. Η Επιτροπή συνεχίζει να συνεργάζεται με την X για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με την απόφαση και με τον DSA γενικότερα.
