Με δικαστικά ζητήματα είναι αντιμέτωπη η Meta καθώς 26 υπάλληλοι κατέθεσαν αγωγή σε βάρος της για στοχευμένες απολύσεις μέσω τεχνητής νοημοσύνης.
Η κατηγορία που αντιμετωπίζει ο τεχνολογικός κολοσσός είναι πως επιστράτευσε συστήματα AI με σκοπό να στοχοποιήσει και να απολύσει εργαζομένους με ιατρικά προβλήματα. Η νομική δράση των εργαζομένων, που κατατέθηκε σε ομοσπονδιακό δικαστήριο της Καλιφόρνια, αμφισβητεί τα κριτήρια της Meta κατά τις πρόσφατες μαζικές μειώσεις προσωπικού, φέρνοντας στο προσκήνιο τον τρόπο επιλογής των ατόμων προς αποχώρηση, σύμφωνα με το πρακτορείο Reuters.
Η αξιολόγηση του ανθρώπινου δυναμικού φέρεται να βασίστηκε σε αυτοματοποιημένα λογισμικά βαθμολόγησης, τα οποία περιλαμβάνουν ένα προηγμένο γλωσσικό μοντέλο που λειτουργεί ως εσωτερικός ψηφιακός βοηθός για την επεξεργασία δεδομένων.
Παράλληλα, οι εργαζόμενοι ισχυρίζονται πως χρησιμοποιήθηκαν προγράμματα καταγραφής της ταχύτητας πληκτρολόγησης, των μηνυμάτων και του ιστορικού περιήγησης, γεγονός που έθεσε σε μειονεκτική θέση όσους αναγκάστηκαν να απουσιάσουν από τα καθήκοντά τους λόγω ιατρικής άδειας ή για να φροντίσουν μέλη της οικογένειάς τους.
Η απάντηση της εταιρείας
Οι θιγόμενοι από διάφορες αμερικανικές πολιτείες ζητούν την προσωρινή δικαστική αναστολή της διαδικασίας των απολύσεων που αναμένεται να τεθεί σε εφαρμογή στο τέλος του Ιουλίου, ώστε να προηγηθεί η εξέταση των αιτημάτων τους μέσω ιδιωτικής διαιτησίας.
Απαντώντας στις παραπάνω κατηγορίες, εκπρόσωπος της επιχείρησης απέρριψε τους ισχυρισμούς, σημειώνοντας πως «οι αποφάσεις για τη διαχείριση του εργατικού δυναμικού και την οργάνωση λαμβάνονταν και λαμβάνονται από ανθρώπους, όχι από την τεχνητή νοημοσύνη».
Η νομική αυτή διαμάχη ακολουθεί την απόφαση που έλαβε τον περασμένο Μάιο ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Μαρκ Ζάκερμπεργκ, να μειώσει το παγκόσμιο προσωπικό κατά 10%. Παρότι ο ίδιος είχε ξεκαθαρίσει ότι δεν αναμένονται περαιτέρω ομαδικές απολύσεις για φέτος, το κείμενο της καταγγελίας υπογραμμίζει τις ανησυχίες για τη χρήση ψηφιακών εργαλείων στον εργασιακό χώρο, κατηγορώντας τη διοίκηση ότι παρέλειψε να ελέγξει τους αλγορίθμους της για ενδεχόμενες μεροληψίες κατά παράβαση των σχετικών νομοθεσιών προστασίας.
