Μ. Γεωργακόπουλος (Satori): Η AI δεν είναι μόδα ή πυροτέχνημα – Η διαδρομή μέχρι το deal με τη Motor Oil  

Ο CEO και ιδρυτής της Satori μιλά στο powergame.gr για την επόμενη ημέρα μετά την επένδυση της Motor Oil – Το EnterpriseGPT, η ευρωπαϊκή επέκταση και το έλλειμμα κεφαλαίων στο ελληνικό AI

Μιχάλης Γεωργακόπουλος, ιδρυτής και CEO της Satori Analytics © Satori Analytics

Δύο χρόνια, δεκάδες εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης και ένα Κέντρο Αριστείας AI μεσολάβησαν από την έναρξη της συνεργασίας Satori Analytics και Motor Oil μέχρι την απόφαση του ενεργειακού ομίλου να περάσει από τη θέση του πελάτη σε εκείνη του μετόχου. Για τον Μιχάλη Γεωργακόπουλο, ιδρυτή και CEO της Satori, η επένδυση των 5,1 εκατ. ευρώ για το 24,8% ήταν η φυσική συνέχεια μιας συνεργασίας που είχε ήδη δοκιμαστεί στην πράξη. Και, κυρίως, της συνειδητοποίησης από πλευράς ενός κορυφαίου επιχειρηματικού οργανισμού ότι «η AI δεν είναι μόδα ή πυροτέχνημα», αλλά κινητήρια δύναμη για όσα θα ακολουθήσουν.

Από μια μικρή ομάδα data scientists στο Λονδίνο μέχρι τη στρατηγική επένδυση ενός από τους μεγαλύτερους ελληνικούς επιχειρηματικούς ομίλους, η διαδρομή της Satori συμπυκνώνει ταυτόχρονα ένα μεγαλύτερο στοίχημα για το ελληνικό AI: η χώρα διαθέτει ταλέντο και τεχνογνωσία που μπορούν να σταθούν διεθνώς, αλλά ακόμη λίγες ώριμες εταιρείες και ανεπαρκές κεφάλαιο για καινοτομία. «Ως χώρα δεν έχουμε κάτι να ζηλέψουμε σε επίπεδο ταλέντου, οργάνωσης, domain expertise και IP», λέει στο powergame.gr ο Μιχάλης Γεωργακόπουλος.

Για τη Satori, το επόμενο κεφάλαιο έχει συγκεκριμένες συντεταγμένες: επιτάχυνση της ανάπτυξης του EnterpriseGPT, περισσότερη ιδιόκτητη τεχνολογία, ενίσχυση της διεθνούς παρουσίας και βαθύτερη εξειδίκευση σε Energy, Financial Services, CPG και Sovereign AI. Ο πήχης μπαίνει πλέον σαφώς υψηλότερα, καθώς η Satori φιλοδοξεί να εξελιχθεί από ελληνικό AI success story σε έναν από τους πλέον ισχυρούς εξειδικευμένους παίκτες της ευρωπαϊκής αγοράς τεχνητής νοημοσύνης.

Τα διυλιστήρια, οι ΑΠΕ και το Sovereign AI

Η σχέση με τη Motor Oil ξεκίνησε πριν από περίπου δύο χρόνια, όταν ο ενεργειακός όμιλος ανέθεσε στη Satori μια σειρά σύνθετων έργων Τεχνητής Νοημοσύνης. Οι πρώτες υλοποιήσεις άνοιξαν σταδιακά τον δρόμο για μια ευρύτερη συνεργασία. «Ακολουθώντας μια σειρά από πετυχημένες υλοποιήσεις, η συνεργασία εξελίχθηκε στον σχεδιασμό ενδελεχούς στρατηγικής αξιοποίησης AI για τις διάφορες εταιρείες του Ομίλου και δεκάδες καινοτόμες υλοποιήσεις μηχανικής μάθησης, αξιοποίησης δεδομένων και GenAI», εξηγεί ο κ. Γεωργακόπουλος.

Στην πορεία -όπως λέει ο ίδιος- δημιουργήθηκε, υπό τον CIO της Motor Oil, Νίκο Γιαννακάκη, και με την υποστήριξη της Satori, ένα Κέντρο Αριστείας Τεχνητής Νοημοσύνης, με αποστολή την ενσωμάτωση λύσεων AI στις διαφορετικές λειτουργίες ενός ιδιαίτερα σύνθετου ενεργειακού οργανισμού. «Η επένδυση είναι φυσικό επακόλουθο μιας σχέσης που δοκιμάστηκε στην πράξη και έφερε σημαντικά και χειροπιαστά αποτελέσματα», σημειώνει ο CEO της Satori. Για τον ίδιο, όμως, πίσω από την απόφαση υπάρχει και κάτι ευρύτερο: «η κατανόηση του οργανισμού ότι η ΑΙ δεν είναι μόδα ή πυροτέχνημα, αλλά κινητήρια δύναμη για το τι θα ακολουθήσει τα επόμενα χρόνια».

Δεν είναι τυχαίο ότι η συνεργασία των δύο πλευρών δεν περιορίζεται πλέον σε μεμονωμένα AI projects. Σύμφωνα με τον κ. Γεωργακόπουλο, το Κέντρο Αριστείας έχει έργα που απλώνονται σχεδόν σε ολόκληρη την επιχειρησιακή αλυσίδα της Motor Oil: από τα διυλιστήρια και τις Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας έως τη λιανική, τα πρατήρια, την εξυπηρέτηση πελατών και την αυτοματοποίηση διαδικασιών.

Το ενδιαφέρον, ωστόσο, βρίσκεται και στην επόμενη γενιά έργων. Satori και Motor Oil συμμετέχουν από κοινού σε ευρωπαϊκά projects R&D, μεταξύ άλλων στον ενεργειακό τομέα, με αντικείμενο τη δημιουργία Sovereign AI δυνατοτήτων. Όπως εξηγεί ο CEO της Satori, στόχος είναι η ανάπτυξη «αυτοδύναμων (Sovereign) δυνατοτήτων AI», που επιτρέπουν στους οργανισμούς να διατηρούν τον έλεγχο των δεδομένων, της υποδομής και του IP τους.

Εν αρχή ην …μια χούφτα data scientists

Η ιστορία της Satori ξεκίνησε στο Λονδίνο πολύ πριν το AI γίνει η λέξη που κυριαρχεί σήμερα στις εταιρικές στρατηγικές και στα επενδυτικά πλάνα. Το 2014 ο Μιχάλης Γεωργακόπουλος δημιούργησε την εταιρεία μαζί με μια μικρή ομάδα data scientists, σε μια εποχή που η επιχειρηματική αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης απείχε ακόμη πολύ από τη σημερινή της έκταση.

Οι πρώτοι πελάτες έδιναν από νωρίς ένα μάλλον ασυνήθιστο διεθνές αποτύπωμα για μια εταιρεία στα πρώτα της βήματα: British Airways και Royal Australian Navy. Το 2017, η Satori ανοίγει γραφεία στην Αθήνα, δημιουργώντας έναν νέο κόμβο για να υποστηρίξει την αναπτυσσόμενη πελατειακή της βάση, ενώ έναν χρόνο μετά στο portfolio έχουν ήδη προστεθεί μεγάλα διεθνή brands, όπως Philip Morris International, Nestlé, BIC και L’Oréal. Στη συνέχεια, η εταιρεία αποκτά παρουσία στη Νοτιοανατολική και Κεντρική Ευρώπη, συνάπτει συνεργασίες σε Βρετανία, Ιταλία και Ελβετία και αναπτύσσει δραστηριότητα που φθάνει μέχρι και τη Μέση Ανατολή και την Αυστραλασία, ενώ ακολουθούν το 2020 συνεργασίες με μεγάλους διεθνείς τεχνολογικούς παρόχους, μεταξύ των οποίων Microsoft, AWS και Salesforce.

Σήμερα, η μικρή εκείνη ομάδα έχει εξελιχθεί σε περίπου 125 εξειδικευμένους μηχανικούς AI και data, ενώ η Satori δραστηριοποιείται από την Ενέργεια και τις Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες μέχρι το λιανεμπόριο, την Υγεία, τη βαριά βιομηχανία και τις κατασκευές. Η ανάπτυξη αποτυπώνεται και στα οικονομικά μεγέθη. Την περίοδο 2023-2025 ο κύκλος εργασιών αυξήθηκε συνολικά κατά 82%, ενώ για το 2026 η εταιρεία αναμένει αύξηση εσόδων άνω του 50%.

Το ελληνικό AI έχει ταλέντο, αλλά χρειάζεται κεφάλαιο

Η προσωπική εμπειρία του Μιχάλη Γεωργακόπουλου από την ανάπτυξη μιας AI εταιρείας με δραστηριότητα εντός και εκτός συνόρων τον κάνει μάλλον αισιόδοξο για τις τεχνολογικές δυνατότητες της Ελλάδας, αλλά σαφώς πιο επιφυλακτικό για το περιβάλλον μέσα στο οποίο καλούνται να μεγαλώσουν οι εταιρείες του κλάδου.

«Αυτή τη στιγμή, παρόλο που στην Ελλάδα υπάρχει φανταστικό ταλέντο, υπάρχουν ελάχιστες ώριμες και εξειδικευμένες εταιρείες στην ΑΙ για να το αναπτύξουν σωστά και να το αξιοποιήσουν», τονίζει. Η Satori, όπως λέει, εξυπηρετεί διεθνείς οργανισμούς σε περισσότερες από δέκα χώρες στην Ευρώπη και την Αμερική. Αυτή η εμπειρία αποτελεί για τον ίδιο και μέτρο σύγκρισης: «Ως χώρα δεν έχουμε κάτι να ζηλέψουμε σε επίπεδο ταλέντου, οργάνωσης, domain expertise και IP».

Το πρόβλημα, κατά τον ίδιο, βρίσκεται στην άλλη πλευρά της εξίσωσης. «Εκεί που υστερούμε σίγουρα ως region, είναι το επαρκές κεφάλαιο για καινοτομία, αλλά και ένα πιο υποστηρικτικό πλαίσιο για νεοφυείς εταιρείες που θέλουν να δραστηριοποιηθούν στον κλάδο». Και αυτή ακριβώς η διάσταση εξηγεί γιατί η είσοδος ενός μεγάλου επιχειρηματικού ομίλου στο μετοχικό κεφάλαιο αποκτά για τη Satori σημασία που υπερβαίνει το ίδιο το τίμημα της συναλλαγής: προσθέτει κεφάλαιο σε μια φάση κατά την οποία η εταιρεία επιχειρεί να μετατρέψει την τεχνογνωσία που έχει αναπτύξει σε περισσότερη ιδιόκτητη τεχνολογία και προϊόντα με δυνατότητα διεθνούς κλιμάκωσης.

Το 30% από το εξωτερικό και το στοίχημα της Ευρώπης

Σήμερα η Satori συνεργάζεται, σύμφωνα με τον CEO της, με το 70% των top 20 εταιρειών στην Ελλάδα, ενώ διαθέτει πελατολόγιο σε περισσότερες από δέκα χώρες. Περίπου το 30% του κύκλου εργασιών της προέρχεται ήδη από Ευρώπη και ΗΠΑ και η διοίκηση αναμένει το ποσοστό αυτό να αυξηθεί το 2027.

Ένα από τα βασικά σημεία στα οποία θα κατευθυνθούν τα νέα κεφάλαια είναι το EnterpriseGPT, το GenAI προϊόν της Satori, το οποίο είναι ήδη διαθέσιμο στο marketplace της Microsoft και, σύμφωνα με τον Μιχάλη Γεωργακόπουλο, πρόκειται να περάσει σύντομα και σε άλλες πλατφόρμες. Η λογική του είναι η δημιουργία εσωτερικών AI agents για επιχειρήσεις, με έμφαση στην ασφάλεια και το χαμηλό κόστος, οι οποίοι μπορούν να αυτοματοποιήσουν λειτουργίες και να περιορίσουν σημαντικά το λειτουργικό κόστος των οργανισμών.

Παράλληλα, η Satori σχεδιάζει να επενδύσει σε εξειδικευμένη τεχνογνωσία σε τέσσερις κρίσιμες περιοχές: Energy, Financial Services, CPG και Sovereign AI. Η επιλογή αποτυπώνει και τη στρατηγική κατεύθυνση της εταιρείας: βαθύτερη εξειδίκευση και domain expertise σε συγκεκριμένους κλάδους, αντί μιας αμιγώς οριζόντιας παρουσίας στην αγορά AI. «Στόχος είναι να μην είμαστε απλά η καλύτερη εταιρεία ΑΙ στην Ελλάδα, αλλά μία από τις καλύτερες εταιρείες ΑΙ σε συγκεκριμένους κλάδους σε όλη την Ευρώπη» καταλήγει ο CEO και ιδρυτής της Satori.