THEPOWERGAME
Ένα optimum σενάριο υποστηρίζει το σκεπτικό της ομώνυμης τράπεζας. Η Οptima bank μέσα σε 2,5 χρόνια λειτουργίας και παρά την πανδημία, έχει σκοπό να αλλάξει τη μέση αντίληψη του κοινού για το ρόλο μιας Τράπεζας.
Καθαρή εκ των πραγμάτων από κόκκινα δάνεια, με ένα επεκτεινόμενο δίκτυο 26 καταστημάτων και ενεργητικό 1,6 δισ. ευρώ, είναι έτοιμη να θέσει σε εφαρμογή το όραμά της και γεφυρώνοντας – όπως χαρακτηριστικά σχολιάζει ο πρόεδρος της Optima bank Γιώργος Τανισκίδης – το όνειρο με την πραγματικότητα, να καταστεί Τράπεζα αναφοράς.
Στη συνέντευξη που ακολουθεί, ο επικεφαλής της Τράπεζας προσδιορίζει το εύρος αλλά και τη φιλοσοφία των παρεχόμενων υπηρεσιών, σκιαγραφεί το προφίλ του πελάτη στον οποίον απευθύνεται και δεν ξεχνάει να επισημάνει πόσο σημαντικό είναι μια ομάδα ανθρώπων να εργάζεται ομαδικά και με αγάπη για τη δουλειά τους.
Αναλυτικότερα, η συνέντευξη έχει ως εξής:
• Η Optima bank είναι… Optimistic διότι πέραν της οργανικής κερδοφορίας που παρουσιάζει ήδη, δεν έχει κανένα κόκκινο δάνειο. Συμφωνείτε με αυτό;
Η Optima bank είναι πράγματι αισιόδοξη γιατί η χώρα βρίσκεται σε μια αναπτυξιακή πορεία. Έχω τη χαρά να ηγούμαι μιας τράπεζας που αποτελείται από μια ομάδα που ξεχωρίζει στην πράξη γιατί κοιτάζει τον πελάτη στα μάτια. Έχουμε δημιουργήσει μια μοναδική ομάδα ανθρώπων με αγάπη για τη δουλειά τους, που δεν θεωρεί τον πελάτη «ενόχληση». Είναι αληθές επίσης πως στην Optima bank δεν έχουμε κόκκινα δάνεια, γεγονός που μας επιτρέπει να σχεδιάζουμε το μέλλον με ελευθερία.
• Πώς αισθανθήκατε όταν σας πρότειναν να ηγηθείτε σε μία τράπεζα που ξεκίνησε να λειτουργεί σε μία δύσκολη συγκυρία για το τραπεζικό σύστημα; Ήταν μια σημαντική πρόκληση για εσάς;
Mάλλον αυτή την ερώτηση θα έπρεπε να την απευθύνετε στον μέτοχο, ο οποίος όταν του πρότεινα το σχέδιο εξαγοράς της Επενδυτικής Τράπεζας Ελλάδος, δεν είχε κανένα ενδοιασμό για την επιτυχία του εγχειρήματος. Η δύσκολη συγκυρία πράγματι αποτελούσε πρόκληση, αλλά δημιουργούσε επίσης και μια θαυμάσια ευκαιρία, αφού αν μπαίναμε στην αγορά θα ήμασταν οι μόνοι με καθαρή κατεύθυνση, χωρίς κανένα βαρίδι του παρελθόντος. Ήταν μια απόφαση που σήμερα δικαιώνεται.
• Ποιο είναι το στοίχημα της Optima bank και σε τι πιστεύετε ότι διαφοροποιείται από τον ανταγωνισμό, πέραν του ότι δεν είναι επιβαρυμένη με NPLs;
Το στοίχημα πλέον της Optima bank είναι να γίνει μια τράπεζα αναφοράς και αυτό είναι ένα στοίχημα που καθημερινά διαφαίνεται πως κερδίζεται. Όντως, η Optima bank δεν είναι επιβαρυμένη με NPLs και αυτό μας βοηθά να εκπληρώνουμε απρόσκοπτα τους στόχους μας.
Όμως υπάρχει και κάτι ακόμη. Διαφοροποιείται ριζικά από το γεγονός ότι η ηγεσία της τράπεζας ονειρεύεται και πραγματοποιεί. Ας μην ξεχνάμε πως πριν από πολλά χρόνια ο Kipling είχε γράψει στο περίφημο ποίημά του «…αν να ονειρεύεσαι μπορείς και να μη γίνεσαι δούλος των ονείρων». Είναι αυτός, ο OPTIMUM συνδυασμός ονείρου και πραγματικότητας που μας κάνει να ξεχωρίζουμε.
• Η φιλοσοφία της τράπεζας για τον τρόπο εξυπηρέτησης πελατών αντανακλάται στο phygital μοντέλο λειτουργίας της. Πιστεύετε ότι το ελληνικό συναλλακτικό κοινό είναι έτοιμο να χρησιμοποιήσει το νέο μοντέλο λειτουργίας των τραπεζών;
Το ελληνικό συναλλακτικό κοινό δεν είναι απλώς έτοιμο, έχει περάσει ήδη σε ένα νέο μοντέλο. Τα μετρητά έχουν υποχωρήσει και η ανάγκη να επισκεφθεί κάποιος ένα τραπεζικό κατάστημα έχει μειωθεί. H Optima bank αναπτύσσεται με γνώμονα την ανάγκη του πελάτη να έχει πρόσβαση στην τράπεζά του όπου, όπως και όποτε θέλει. Πρέπει να τονιστεί πως η Optima bank επέλεξε να έχει και φυσική παρουσία, είναι όμως φανερό πως στην σημερινή εποχή δεν χρειάζεται η ύπαρξη καταστήματος σε κάθε δεύτερη γωνία.
• Θα θέλατε να μας πείτε τους βασικούς στόχους του business plan μετά την αύξηση κεφαλαίου που προηγήθηκε στις αρχές του 2021
Είναι εξαιρετικά απλό. Εμείς θέλουμε να μεγαλώσουμε και να το κάνουμε γοργά. Επιδιώκουμε να δημιουργούμε αξία για τους πελάτες μας, τους εργαζομένους και τους μετόχους μας. Ήδη διαφαίνεται ότι οι στόχοι αυτοί επιτυγχάνονται. Η δουλειά φέρνει προκοπή. Ταυτόχρονα, στοχεύουμε να αποτελούμε έναν από τους πυλώνες της εθνικής προσπάθειας που σχετίζεται με το Ταμείο Ανάκαμψης, αλλά και με την Ελληνική Αναπτυξιακή Τράπεζα. Πιστεύουμε πως μια τράπεζα χωρίς στενοχώριες μπορεί να αποτελέσει εξαιρετικό σύμμαχο στην ανασυγκρότηση της χώρας.
• Τι θα προτείνατε σήμερα στους καταθέτες, σε μια περίοδο που πλέον δεν υπάρχουν αποδόσεις αλλά μόνο…ασφάλεια. Ποιες εναλλακτικές θα συστήνατε στους πελάτες σας;
Το τελευταίο διάστημα έχουμε μια μεγάλη έξαρση στην αγορά εταιρικών ομολόγων. Ωστόσο, και η τοποθέτηση χρημάτων σε αμοιβαία κεφάλαια εσωτερικού και εξωτερικού προσφέρει τη δυνατότητα για μεγαλύτερες και καλύτερες αποδόσεις. Δεν θα διστάσω να πω ότι υπάρχουν εξίσου καλές εταιρείες και εδώ και στο εξωτερικό, στις οποίες αξίζει να επενδύσει κανείς, είτε με γνώμονα τη μερισματική τους απόδοση, είτε την υπεραξία που δημιουργούν.
• Ζήτηση δανείων. Πώς κρίνετε τη ζήτηση για νέα δάνεια και για ποιες κατηγορίες κυρίως ενδιαφέρονται οι πελάτες.
Όσο η οικονομία βελτιώνεται, τόσο η ζήτηση για νέα δάνεια αυξάνεται. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να πούμε πως δεν έχουμε συναντήσει δυσκολίες στη δανειοδότηση επιχειρήσεων. Η αγορά διψά για πρόσθετο δανεισμό και εμείς σπεύδουμε να την ικανοποιήσουμε. H Optima bank δεν έχει περιορισμό σε κατηγορίες και κλάδους επιχειρήσεων. Δανειοδοτεί κάθε καλή ελληνική επιχείρηση και ονειρεύεται μαζί της. Ωστόσο, αυξημένο ενδιαφέρον παρουσιάζεται στους κλάδους της ενέργειας, του τουρισμού, και εσχάτως των στεγαστικών δανείων.
• To οικονομικό προφίλ της Optimabank. Καταθέσεις, χορηγήσεις, ενεργητικό, καταστήματα, προσωπικό. Θα θέλατε να μας δώσετε συνοπτικά μία εικόνα;
Η σημερινή θέση της Optima bank αποπνέει δυναμισμό και μας γεμίζει με αισιοδοξία. Μέσα σε μόλις δυόμιση χρόνια λειτουργίας οι καταθέσεις έχουν ξεπεράσει το 1,3 δισ. ευρώ και οι χορηγήσεις το 1,1 δισ. ευρώ, με το ενεργητικό της τράπεζας να εγγίζει το 1,6 δισ. ευρώ.
Παρά τις δύσκολες συνθήκες που επέβαλε η πανδημία καταφέραμε να αναπτύξουμε ένα σύγχρονο δίκτυο 26 καταστημάτων, παρέχοντας περισσότερες από 380 θέσεις εργασίας. Είμαστε μόλις στην αρχή μιας διαδρομής που στόχο έχει να αλλάξει για πάντα τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβανόμαστε τον ρόλο των τραπεζών.
Ακολουθήστε το Powergame.gr στο Google News για άμεση και έγκυρη οικονομική ενημέρωση!
