Cloud Call Centers

Εργαζόμενοι σε Call Centers εκλαμβάνονται ως ΑΙ bots από πελάτες

«Είμαι Άνθρωπος, Όχι Ρομπότ». Οι εργαζόμενοι τηλεφωνικών κέντρων στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης αντιμετωπίζουν μια νέα πρόκληση

LG Electronics: Ξεκινά η λειτουργία ενός νέου Cloud Call Center

Η LG ανακοίνωσε την έναρξη της λειτουργίας ενός νέου Cloud Call Center στις ΗΠΑ, αυξάνοντας τον γρήγορο ψηφιακό μετασχηματισμό της εταιρείας