Εκτός λειτουργίας είναι η Revolut, προκαλώντας αναστάτωση στους πελάτες της fintech. Ειδικότερα, κατά την προσπάθεια σύνδεσης στην εφαρμογή, εμφανίζεται το μήνυμα «Something went wrong» («Κάτι πήγε στραβά»), με την προτροπή να δοκιμάσουν ξανά αργότερα.
Η διακοπή της εφαρμογής ηλεκτρονικής τραπεζικής, είναι ιδιαίτερα εκτεταμένη, καθώς δεν επηρεάζει μόνο την εφαρμογή, αλλά καθιστά επίσης αδύνατη την πραγματοποίηση πληρωμών με κάρτες σε φυσικά καταστήματα, γράφει η Independent.
Η εταιρεία δήλωσε ότι γνωρίζει τα προβλήματα και εργάζεται για την αποκατάσταση των υπηρεσιών της. «Αντιμετωπίζουμε αυτήν τη στιγμή διακοπή υπηρεσιών που επηρεάζει πολλαπλές λειτουργίες, με αποτέλεσμα ορισμένες υπηρεσίες να ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμες», ανέφερε σε ανακοίνωσή της που δημοσιεύθηκε στο X. «Η ομάδα μηχανικών μας εργάζεται ενεργά για την πλήρη αποκατάσταση των υπηρεσιών το συντομότερο δυνατό.
«Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία ενδέχεται να προκλήθηκε».
Πλήθος παραπόνων από χρήστες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Η Revolut δέχθηκε πλήθος παραπόνων από χρήστες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι οποίοι ανέφεραν ότι δεν μπορούσαν να πραγματοποιήσουν πληρωμές ή να μεταφέρουν χρήματα, με αποτέλεσμα να αντιμετωπίζουν διάφορα προβλήματα. Αξιοσημείωτο είναι ότι, σε αντίθεση με πολλές άλλες διακοπές λειτουργίας τραπεζικών υπηρεσιών, οι χρήστες ανέφεραν ότι είχαν σταματήσει να λειτουργούν και οι κάρτες τους, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να πληρώσουν ούτε σε καταστήματα.
Η εφαρμογή διαθέτει σελίδα «κατάστασης συστήματος» στον ιστότοπό της, ωστόσο, κατά τη δημοσίευση του άρθρου, εκεί αναφερόταν ότι όλα τα συστήματά της βρίσκονταν σε «κανονική λειτουργία».
Η Revolut έχει έδρα στο Ηνωμένο Βασίλειο και αρχικά προωθήθηκε κυρίως ως ένας τρόπος για τους πελάτες να πραγματοποιούν πληρωμές σε όλο τον κόσμο, χωρίς να καταβάλλουν τις συνήθως υψηλές χρεώσεις που συνδέονται με τις πιο παραδοσιακές τράπεζες.
Σύμφωνα με την εταιρεία, διαθέτει περισσότερους από 80 εκατομμύρια ιδιώτες πελάτες παγκοσμίως και περισσότερους από 800.000 επιχειρηματικούς πελάτες.
