Μια σοβαρή υπόθεση «εξωτερικής εγκληματικής παρέμβασης» έχει προκαλέσει συναγερμό στις ευρωπαϊκές αρχές, με επίκεντρο την ανάκληση βρεφικών τροφών της γνωστής εταιρείας HiPP στην Αυστρία.
Το περιστατικό ξεκίνησε όταν εντοπίστηκε ποντικοφάρμακο σε βαζάκια βρεφικού γεύματος, γεγονός που οδήγησε την εταιρεία και την αλυσίδα σούπερ μάρκετ SPAR σε μια ευρείας κλίμακας προληπτική ανάκληση.
Όλα ξεκίνησαν στην στην περιφέρεια Μπούργκενλαντ της Αυστρίας, όταν ένας καταναλωτής εντόπισε ένα ύποπτο βαζάκι 190 γραμμαρίων (με καρότο και πατάτα), το οποίο είχε παραβιασμένο καπάκι και αναδυόταν από αυτό μια δυσάρεστη οσμή. Οι εργαστηριακές αναλύσεις επιβεβαίωσαν την ύπαρξη δηλητηρίου.
Η αστυνομία στην πόλη Ίνγκολστατ της Βαυαρίας ανακοίνωσε ότι πέντε μολυσμένα βαζάκια βρεφικής τροφής βρέθηκαν στην Αυστρία, την Τσεχική Δημοκρατία και τη Σλοβακία.
Η HiPP δήλωσε ότι ο εκβιαστής έστειλε μήνυμα σε ένα γενικό ομαδικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Η εταιρεία έκανε γνωστό ότι ενημέρωσε την αστυνομία και τις αρχές, αμέσως μόλις πληροφορήθηκε το ζήτημα, και δημιούργησε μια εσωτερική ομάδα για την αντιμετώπιση της κρίσης.
Ούτε η αστυνομία ούτε η εταιρεία αποκάλυψαν τι ζητάει ο εκβιαστής.
Η αστυνομία και η HiPP έκαναν λόγο για «απόπειρα εκβιασμού» και «εγκληματική ενέργεια», καθώς τα προϊόντα είχαν φύγει από το εργοστάσιο σε άριστη κατάσταση και η μόλυνση έγινε μεταγενέστερα, στο στάδιο της διανομής ή της τοποθέτησης στα ράφια.
Τα επηρεαζόμενα προϊόντα στην Αυστρία φέρουν συχνά ένα λευκό αυτοκόλλητο με κόκκινο κύκλο στο κάτω μέρος, ενώ οι αρχές προειδοποιούν τους γονείς να ελέγχουν σχολαστικά τη σφράγιση στο καπάκι. Η κατανάλωση μολυσμένης τροφής μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα στην πήξη του αίματος (ρινορραγίες, αιμορραγία ούλων), συμπτώματα που μπορεί να εμφανιστούν έως και πέντε ημέρες μετά.
Τι ισχύει για την ελληνική αγορά
Παρά την αναστάτωση που προκλήθηκε σε κεντρική Ευρώπη (Αυστρία, Τσεχία, Σλοβακία), η HiPP Ελλάδος εξέδωσε επίσημη ανακοίνωση καθησυχάζοντας τους Έλληνες γονείς. Σύμφωνα με τα στοιχεία η ανάκληση αφορά αποκλειστικά συγκεκριμένες παρτίδες που διακινήθηκαν μέσω του δικτύου της SPAR στην Αυστρία και σε γειτονικές χώρες.
Τα προϊόντα HiPP που κυκλοφορούν στην ελληνική αγορά προέρχονται από διαφορετικά κανάλια διανομής και δεν έχουν καμία σύνδεση με το περιστατικό της εγκληματικής παρέμβασης. Τα συστήματα διασφάλισης ποιότητας της εταιρείας παραμένουν σε πλήρη λειτουργία, επιβεβαιώνοντας ότι δεν πρόκειται για παραγωγικό ελάττωμα.
Οι ελληνικές αρχές και η εταιρεία παρακολουθούν στενά το θέμα, ωστόσο τονίζεται ότι δεν συντρέχει κανένας λόγος ανησυχίας για τα βρεφικά γεύματα που πωλούνται στα εγχώρια καταστήματα.
Αναλυτικά η ανακοίνωση της HiPP Ελλάδος
Ανάκληση προϊόντος: Η Ελλάδα δεν επηρεάζεται
Αγαπητοί γονείς και καταναλωτές,
Τα βαζάκια βρεφικών τροφών HiPP που αγοράστηκαν από τη SPAR Αυστρίας ανακαλούνται επί του παρόντος προληπτικά. Η ανακοίνωση αυτή προκαλεί ανησυχία και σε πολλούς γονείς στην Ελλάδα.
Βασικά σημεία με μια ματιά:
- Η ανάκληση αφορά συγκεκριμένα βαζάκια βρεφικών τροφών HiPP που αγοράστηκαν από τη SPAR Αυστρίας.
- Η σειρά προϊόντων HiPP στην Ελλάδα δεν επηρεάζεται από την ανάκληση.
- Η ανάκληση δεν οφείλεται σε ελάττωμα προϊόντος ή ποιότητας από πλευράς μας. Τα βαζάκια έφυγαν από το εργοστάσιο της HiPP σε άριστη κατάσταση.
- Η ανάκληση συνδέεται με εγκληματική ενέργεια που βρίσκεται υπό διερεύνηση από τις αρχές.
Έχουμε συγκεντρώσει για εσάς τις βασικές πληροφορίες σχετικά με την ανάκληση:
Τι συνέβη;
Στο πλαίσιο συνεχιζόμενων ποινικών ερευνών, εντοπίστηκε μικρός αριθμός βάζων βρεφικών τροφών HiPP που είχαν υποστεί κακόβουλη αλλοίωση. Όπως είχε ήδη ανακοινωθεί για την Αυστρία, αντίστοιχα περιστατικά εντοπίστηκαν πλέον και στην Τσεχία και τη Σλοβακία.
Οι αρμόδιες αρχές διαπίστωσαν, κατόπιν ανάλυσης, ότι τα επηρεαζόμενα βαζάκια περιείχαν ποντικοφάρμακο.
Ποια μέτρα έχουν ληφθεί;
- Οι συνεργαζόμενοι λιανέμποροι στην Τσεχία και τη Σλοβακία αντέδρασαν προληπτικά, αποσύροντας όλα τα βαζάκια βρεφικών τροφών HiPP από την πώληση.
- Στην Αυστρία, η HiPP προχώρησε σε ανάκληση βάζων βρεφικής τροφής που είχαν αγοραστεί από τη SPAR Austria. Στο πλαίσιο αυτής της ανάκλησης, έχει ήδη εντοπιστεί ένα αλλοιωμένο βαζάκι.
- Επιπλέον, η SPAR αποφάσισε να αποσύρει τα προϊόντα HiPP από τα καταστήματά της και να επεκτείνει το μέτρο αυτό και σε άλλες χώρες όπου δραστηριοποιείται.
Το περιστατικό αυτό δεν σχετίζεται με την ποιότητα ή την παραγωγή των προϊόντων HiPP. Τα συστήματα παραγωγής, διασφάλισης ποιότητας και ελέγχου της HiPP λειτουργούν κανονικά.
Ποιος είναι ο κίνδυνος;
Η κατανάλωση αλλοιωμένου προϊόντος μπορεί να είναι απειλητική για τη ζωή.
Για προληπτικούς λόγους, συνιστούμε αυστηρά να μην καταναλώνονται τέτοια προϊόντα.
Πώς μπορώ να αναγνωρίσω ένα πιθανώς αλλοιωμένο βαζάκι;
Στην Αυστρία, βάσει των μέχρι τώρα διαθέσιμων πληροφοριών, τα αλλοιωμένα βαζάκια φέρουν στο κάτω μέρος τους ένα λευκό αυτοκόλλητο με κόκκινο κύκλο.
Παρακαλούμε να μην καταναλώσετε τέτοια προϊόντα και να τα επιστρέψετε σύμφωνα με τις σχετικές οδηγίες.
Γενική σύσταση:
Ανεξάρτητα από το συγκεκριμένο περιστατικό, ισχύει πάντα τα εξής – τόσο για τα προϊόντα HiPP, όσο και γενικά για τις βρεφικές τροφές:
- Να ελέγχετε πάντα την ακεραιότητα της συσκευασίας.
- Ιδιαίτερα για τα βαζάκια, να βεβαιώνεστε ότι το κενό αέρος δεν έχει παραβιαστεί (ο χαρακτηριστικός ήχος «ποπ» κατά το άνοιγμα) και να μην χρησιμοποιείτε προϊόντα που παρουσιάζουν οποιαδήποτε ασυνήθιστη ένδειξη.
Τι πρέπει να κάνουν τώρα οι καταναλωτές;
Συνιστούμε στους γονείς και καταναλωτές, για λόγους ασφάλειας, να μην δώσουν στα παιδιά τους ούτε να καταναλώσουν βαζάκια HiPP που αγοράστηκαν από τη SPAR Αυστρίας.
Μπορούν να επιστραφούν τα προϊόντα;
Ναι. Όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν σε οποιοδήποτε κατάστημα SPAR, EUROSPAR, INTERSPAR ή Maximarkt.
Θα επιστραφεί το αντίτιμο αγοράς;
Ναι. Η πλήρης αξία αγοράς θα επιστραφεί ακόμη και χωρίς απόδειξη.
Πώς αναγνωρίζεται ένα παραποιημένο προϊόν;
Σύμφωνα με την Αστυνομική Διεύθυνση του Burgenland, τα προϊόντα αυτά φέρουν ένδειξη στη βάση του βάζου: ένα λευκό αυτοκόλλητο με κόκκινο κύκλο.
Πού μπορούν να γίνουν αναφορές για ύποπτα προϊόντα;
Η Αστυνομική Διεύθυνση του Burgenland απευθύνει έκκληση στο κοινό για παροχή πληροφοριών:
+43 59 133 10 – Εσωτερικό 3333
Υπάρχει τρόπος επικοινωνίας με τη HiPP για απορίες;
Ναι. Η Υπηρεσία Γονέων της HiPP στην Αυστρία είναι διαθέσιμη για οποιαδήποτε ερώτηση:
+43 7612 76577-104
Επηρεάζονται προϊόντα HiPP από άλλα καταστήματα;
Όχι. Η ανάκληση αφορά αποκλειστικά βαζάκια βρεφικών τροφών HiPP που αγοράστηκαν από τη SPAR Αυστρίας.
Τι ακολουθεί;
Η HiPP βρίσκεται σε στενή και συνεχή επικοινωνία με τις αρμόδιες ερευνητικές αρχές σε όλες τις επηρεαζόμενες χώρες.
Λόγω των εν εξελίξει ερευνών, μπορούμε να κοινοποιούμε μόνο επιβεβαιωμένες πληροφορίες που σχετίζονται με την ασφάλεια των καταναλωτών.
Μόλις υπάρξουν νέες πληροφορίες που έχουν εγκριθεί από τις αρμόδιες αρχές, θα σας ενημερώσουμε άμεσα.