Η Uber προχωρά στην κατάργηση περίπου 3.300 θέσεων εργασίας, σε μια εκτεταμένη αναδιάρθρωση σε παγκόσμιο επίπεδο, με στόχο τη μείωση των διοικητικών επιπέδων, την απλοποίηση της εταιρικής δομής και την εξοικονόμηση πόρων που θα κατευθυνθούν σε τομείς ανάπτυξης, όπως οι μεταφορές, οι διανομές και τα ρομποταξί.
Οι περικοπές αντιστοιχούν περίπου στο 10% του παγκόσμιου προσωπικού της εταιρείας. Παράλληλα, ο αριθμός των διευθυντικών στελεχών θα μειωθεί κατά 20%, ενώ ορισμένοι managers θα μετακινηθούν σε θέσεις χωρίς διοικητικές αρμοδιότητες. Οι περικοπές αφορούν τόσο διευθυντικά στελέχη όσο και εργαζομένους χωρίς διοικητικό ρόλο.
Αλλάζει ο ρόλος των ομάδων
Η εταιρεία περιορίζει επίσης κατά περίπου 50% τον αριθμό των λεγόμενων «micro-teams», δηλαδή ομάδων που αποτελούνται από μόλις ένα ή δύο άτομα. Παράλληλα, μειώνει κατά 20% τον αριθμό των εργαζομένων που βρίσκονται επτά ή περισσότερα διοικητικά επίπεδα κάτω από τον διευθύνοντα σύμβουλο.
Η αναδιάρθρωση επεκτείνεται και στη λειτουργία των επιχειρησιακών ομάδων. Οι τρεις ξεχωριστές ομάδες που ασχολούνται με τις δραστηριότητες Delivery σε εστιατόρια, λιανικό εμπόριο και υπηρεσίες άμεσης διανομής θα ενοποιηθούν σε ενιαίες ομάδες σε παγκόσμιο, περιφερειακό και εθνικό επίπεδο. Αντίστοιχα, στον τεχνολογικό τομέα θα συγχωνευθούν οι ομάδες Core Services Engineering και Science.
Νέα πολιτική τηλεργασίας
Σημαντικές αλλαγές προβλέπονται και στην πολιτική τηλεργασίας. Η Uber θα περιορίσει τους εργαζομένους που εργάζονται εξ αποστάσεως σε περίπου 1% του προσωπικού της. Η μεγάλη πλειονότητα των εργαζομένων που σήμερα εργάζονται εξ αποστάσεως θα κληθεί να επιστρέψει στα γραφεία.
Η εταιρεία θα συνεχίσει επίσης να εφαρμόζει την υβριδική πολιτική που προβλέπει τρεις ημέρες εργασίας την εβδομάδα από το γραφείο.
Η εταιρεία σχεδιάζει να συγκεντρώσει τις παγκόσμιες ομάδες στα μεγαλύτερα διεθνή κέντρα της, τη Νέα Υόρκη και το Σαν Φρανσίσκο, ενώ οι περιφερειακές και τοπικές ομάδες θα συγκεντρωθούν σε συγκεκριμένους περιφερειακούς και εθνικούς κόμβους. Οι τεχνολογικές ομάδες θα τοποθετηθούν σε τεχνολογικά κέντρα.
Οι περικοπές έρχονται καθώς η Uber επιδιώκει να ανακατανείμει κεφάλαια προς νέες ευκαιρίες ανάπτυξης. Η εταιρεία έχει δεσμευτεί να διαθέσει περισσότερα από 10 δισ. δολάρια σε συνεργασίες στον τομέα των ρομποταξί τα επόμενα χρόνια, με στόχο να εξελιχθεί σε βασική πλατφόρμα για την κλήση αυτόνομων οχημάτων.
Το τελευταίο έτος έχει επίσης μειώσει συμμετοχές σε ορισμένες εταιρείες και έχει επενδύσει στις Avride, Lucid, Nuro και Rivian.
Μειωμένα τμήματα εξυπηρέτησης
Οι νέες περικοπές ακολουθούν πιο στοχευμένες μειώσεις προσωπικού στα τμήματα εξυπηρέτησης πελατών και ανθρώπινου δυναμικού μέσα στο 2026. Η Uber είχε αποφύγει μεγάλες περικοπές μετά την πανδημία της Covid-19 και τον Μάιο είχε ανακοινώσει ότι θα επιβραδύνει τον ρυθμό προσλήψεων.
Με τις νέες απολύσεις, το συνολικό προσωπικό της Uber θα περιοριστεί σε λίγο κάτω από 30.000 εργαζομένους, επίπεδο αντίστοιχο με εκείνο του 2021. Η εταιρεία αναφέρει ότι οι αλλαγές θα δημιουργήσουν εξοικονομήσεις, οι οποίες θα επανεπενδυθούν στην ανάπτυξη, την καινοτομία, τους οδηγούς, τους διανομείς, τους εμπόρους και την ανάπτυξη των αυτόνομων υπηρεσιών.
Στην εσωτερική επιστολή προς το προσωπικό, η διοίκηση εξηγεί ότι η Uber έχει αυξήσει τον κύκλο εργασιών της σχεδόν τρεις φορές μέσα σε περισσότερα από πέντε χρόνια, επεκτείνοντας προϊόντα, δραστηριότητες και πελατειακή βάση.
Η ανάπτυξη αυτή, σύμφωνα με την εταιρεία, δημιούργησε περισσότερα διοικητικά επίπεδα, μεγαλύτερη ανάγκη συντονισμού και κατακερματισμό αρμοδιοτήτων.
Η αναδιάρθρωση αποσκοπεί στη δημιουργία μιας πιο απλής δομής, ταχύτερων αποφάσεων και μεγαλύτερης δυνατότητας επενδύσεων στις μελλοντικές δραστηριότητες της Uber.
