H κρίσιμη δοκιμή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης της Meta, μόλις ολοκληρώθηκε στην Καλιφόρνια, αλλά τώρα η προσοχή στρέφεται στον ευρύτερο κλάδο, με τα TikTok, YouTube και Snap να βρίσκονται στη γραμμή του πυρός.
Ο ιδιοκτήτης των Instagram και Facebook συμβιβάστηκε στη δεύτερη εβδομάδα μιας δίκης που κίνησε ένας συνασπισμός δεκάδων πολιτειών των ΗΠΑ, ισχυριζόμενος ότι ο τεχνολογικός γίγαντας είχε παραπλανήσει το κοινό σχετικά με τις βλάβες που προκαλούσαν οι πλατφόρμες του σε νεότερους χρήστες.
Η συμφωνία περιλαμβάνει πληρωμή έως και 18 δισεκατομμυρίων δολαρίων , μέρος των οποίων συνδέεται με την υπό όρους δράση άλλων γιγάντων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η Meta δήλωσε ότι θα κάνει επίσης θεμελιώδεις αλλαγές στις πλατφόρμες της για χρήστες κάτω των 18 ετών, συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, ενός ορίου χρήσης 2 ωρών την ημέρα που μόνο ένας γονέας μπορεί να άρει, απενεργοποίηση των φίλτρων για ακραίο μακιγιάζ και αισθητική χειρουργική, αυστηρότερα μέτρα επαλήθευσης ηλικίας και νυχτερινή λειτουργία.
Η Meta δήλωσε ότι θα καταβάλει μόνο το 70% του διακανονισμού , ή περίπου 12,7 δισεκατομμύρια δολάρια στις πολιτείες σε μια περίοδο 10 ετών. Τα υπόλοιπα 5,3 δισεκατομμύρια δολάρια εξαρτώνται από τους ανταγωνιστές της εταιρείας, TikTok και Alphabet.
Το YouTube κάνει επίσης παρόμοιες αλλαγές στις εφαρμογές του για νεότερους χρήστες
Ο Γενικός Εισαγγελέας της Καλιφόρνια, Ρομπ Μπόντα, συν-επικεφαλής σε αυτήν την υπόθεση μαζί με το Νιου Τζέρσεϊ, το Κολοράντο και το Κεντάκι, δήλωσε ότι ο διακανονισμός του Μέτα «ειδοποιεί και άλλους στον κλάδο ότι δεν έχουμε τελειώσει και αναμένουμε παρόμοια αποτελέσματα και από αυτούς».
«Καμία εταιρεία δεν θέλει αυτό που αντιμετώπισε η Meta στο Όκλαντ», δήλωσε στο CNBC ο Ρομπ Λάλκα, καθηγητής πρακτικής στη διοίκηση στο Πανεπιστήμιο Tulane και συγγραφέας του βιβλίου «The Venture Alchemists: How Big Tech Turned Profits Into Power».
«Θα περίμενα ότι το TikTok, το YouTube και το Snapchat θα κάνουν αλλαγές πριν καν αντιμετωπίσουν αυτό το σκηνικό. Αυτές οι πλατφόρμες εξαρτώνται αποκλειστικά από την εμπιστοσύνη των γονέων, των χρηστών, των διαφημιζόμενων, και ο διακανονισμός αντικατοπτρίζει μια επιχειρηματική απόφαση σχετικά με τον κίνδυνο φήμης, την οποία τώρα πρέπει επίσης να λάβουν τα διοικητικά συμβούλια αυτών των άλλων εταιρειών», πρόσθεσε ο Lalka.
Το CNBC επικοινώνησε με το YouTube, το TikTok και το Snap για σχόλια.
Οι κολοσσοί των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αντιμετώπιζαν ήδη αυξημένη πίεση φέτος, καθώς οι κυβερνήσεις παγκοσμίως εξετάζουν το ενδεχόμενο επιβολής απαγορεύσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για εφήβους . Εν τω μεταξύ, τα Meta, TikTok, YouTube και Snap έχουν αντιμετωπίσει μια σειρά από αγωγές.
Η Meta και το YouTube έχασαν σε μια δίκη για τον εθισμό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο Λος Άντζελες νωρίτερα φέτος, την οποία είχε κινήσει μια ενάγουσα που ισχυρίστηκε ότι η ψυχική της υγεία είχε υποστεί βλάβη από εθιστικές λειτουργίες όπως η αυτόματη αναπαραγωγή και η άπειρη κύλιση.
Η Meta έχασε επίσης μια ξεχωριστή υπόθεση για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που είχε κινήσει ο Γενικός Εισαγγελέας του Νέου Μεξικού, Raul Torrez , αφού δικαστήριο έκρινε ότι η εταιρεία παραβίασε τους νόμους της πολιτείας για την ασφάλεια των παιδιών και την διέταξε να καταβάλει πρόστιμα άνω των 900 εκατομμυρίων δολαρίων.
«Συνεχίζουμε τον αγώνα μας»
Τώρα που η υπόθεση Meta έχει διευθετηθεί, ο Μπόντα από την Καλιφόρνια δήλωσε: «Θα συνεχίσουμε τον αγώνα μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης», καταθέτοντας αγωγές εναντίον μεγάλων παικτών όπως το TikTok, το Snap και το YouTube.
Σε συνέντευξή του στο CNBC την Πέμπτη, ο Μπόντα δήλωσε ότι ενέκρινε την αναφορά από τον Μέτα σε άλλες πλατφόρμες στον διακανονισμό. «Αυτό είναι εύλογο. Είναι κάτι που απαιτεί μια λύση σε ολόκληρο τον κλάδο».
Εξήγησε ότι η πολιτεία της Καλιφόρνια βρίσκεται επί του παρόντος σε ενεργή δικαστική διαμάχη κατά του TikTok.
«Μηνύουμε τώρα το TikTok, επομένως προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι θα υιοθετήσουν παρόμοιες πρακτικές και δεσμεύσεις με την Meta, και ενδιαφερόμαστε πολύ για το Snap και το YouTube επίσης», είπε ο Μπόντα.
Ο Μπόντα, η Γενική Εισαγγελέας της Νέας Υόρκης Λετίσια Τζέιμς και 14 άλλοι εισαγγελείς πολιτειών υπέβαλαν αγωγή κατά του TikTok το 2024 για παραβίαση των νόμων περί προστασίας των καταναλωτών. Είπαν ότι το TikTok βλάπτει τους νεότερους χρήστες με εθιστικά χαρακτηριστικά που μεγιστοποιούν τον χρόνο που αφιερώνουν στην πλατφόρμα. Η υπόθεση βρίσκεται σε εξέλιξη.
Ο Μπόντα πρόσθεσε ότι το κράτος βρίσκεται σε επικοινωνία με το Snap και επιδιώκει συνομιλίες με το TikTok, με την ελπίδα ότι και το YouTube θα συμμετάσχει.
