Η αυτοματοποίηση θα μειώσει την ανάγκη για ορισμένες θέσεις εργασίας την επόμενη δεκαετία, όπως οι υπάλληλοι καταχώρισης παραγγελιών και τηλεφωνικών κέντρων, σύμφωνα με τις νέες προβλέψεις του Bureau of Labor Statistics (BLS) των ΗΠΑ αναφορικά με τα επαγγέλματα που θα αναπτυχθούν και που, αντίθετα, θα συρρικνωθούν μεταξύ 2025 και 2035.
Οι υπάλληλοι επεξεργασίας κειμένου θα παρουσιάσουν τη μεγαλύτερη ποσοστιαία μείωση, κατά 34%. Πρόκειται για ένα από τα 206 επαγγέλματα που σύμφωνα με το BLS έχουν «πολύ υψηλή» έκθεση στην τεχνητή νοημοσύνη (AI).
Τα 12 επαγγέλματα με τη μεγαλύτερη προβλεπόμενη ποσοστιαία μείωση δεν είναι ιδιαίτερα υψηλά αμειβόμενα. Τα περισσότερα είχαν ετήσιες αποδοχές χαμηλότερες από τον εθνικό διάμεσο μισθό των 50.980 δολαρίων το 2025 στις ΗΠΑ.

Η απασχόληση των κατασκευαστών καλουπιών και πυρήνων χυτηρίου, καθώς και των κατασκευαστών μεταλλικών και πλαστικών προτύπων, αναμένεται επίσης να μειωθεί, εν μέρει λόγω της δυνατότητας των επιχειρήσεων να αξιοποιούν εκτυπωτές 3D.
Όσον αφορά την επεξεργασία κειμένου, το BLS αναφέρει ότι άλλοι εργαζόμενοι αναλαμβάνουν πλέον αυτές τις εργασίες και ότι «οι παραδοσιακές μέθοδοι δακτυλογράφησης αντικαθίστανται από αυτοματοποιημένες διαδικασίες μέσω της χρήσης τεχνολογιών μηχανικής μάθησης (ML)».
Για τους τηλεπωλητές, το BLS αναφέρει ότι το «μερίδιό τους μειώνεται καθώς οι εταιρείες χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο εναλλακτικές μεθόδους ψηφιακού μάρκετινγκ».
Συνολικά, η απασχόληση στις ΗΠΑ προβλέπεται να αυξηθεί κατά 3,5% μέσα στην επόμενη δεκαετία, έναντι αύξησης 10,9% την προηγούμενη δεκαετία.
Ορισμένα επαγγέλματα αναμένεται να αυξηθούν λόγω, μεταξύ άλλων, των αυξανόμενων αναγκών φροντίδας του γηράσκοντος πληθυσμού.
Ο ιδιωτικός τομέας υγειονομικής περίθαλψης και κοινωνικής βοήθειας αναμένεται να προσφέρει πληθώρα ευκαιριών, καθώς εκτιμάται ότι θα αντιπροσωπεύει το 37% των 5,9 εκατομμυρίων νέων θέσεων εργασίας που προβλέπεται να προστεθούν στις ΗΠΑ.
