Η τεχνητή νοημοσύνη επιτρέπει πλέον σε ιδρυτές επιχειρήσεων να στήνουν και να αναπτύσσουν εταιρείες αποκλειστικά μόνοι τους. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί ο Ben Broca, ο οποίος λάνσαρε τον περασμένο Δεκέμβριο μια επιχείρηση παροχής AI εργαλείων. Σήμερα εξυπηρετεί 10.000 πελάτες με συνδρομή, οδεύοντας προς έσοδα 10 εκατ. δολαρίων για το τρέχον έτος, χωρίς να έχει προχωρήσει σε καμία απολύτως πρόσληψη.
Ο 40χρονος επιχειρηματίας ανήκει σε μια νέα κατηγορία ιδρυτών που διευθύνουν εταιρείες ατομικά. Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης απαντούν στα email του Broca, γράφουν και αποσφαλματώνουν κώδικα, διαχειρίζονται αιτήματα πελατών, εγγράφουν συνδρομητές και διεκπεραιώνουν επιστροφές χρημάτων. Λαμβάνοντας αποφάσεις αυτόνομα από το Σοσαλίτο της Καλιφόρνια, ο ίδιος σημειώνει: «Πιστεύω ότι οι συμβιβασμοί φέρνουν χλιαρά αποτελέσματα».
Η τεχνητή νοημοσύνη ανατρέπει τα δεδομένα
Σύμφωνα με δημοσίευμα της Wall Street Journal, η λειτουργία μιας επιχείρησης απαιτούσε παραδοσιακά ομάδα, ωστόσο η τεχνητή νοημοσύνη ανατρέπει τα δεδομένα. Σύμφωνα με ανάλυση της Stripe, χιλιάδες μεμονωμένοι επιχειρηματίες στην πλατφόρμα της καταγράφουν έσοδα άνω του 1 εκατ. δολαρίων, με τον αριθμό τους να διπλασιάζεται μεταξύ 2023 και 2025. Παράλληλα, οι ατομικές επιχειρήσεις που ξεπερνούν τα 10 εκατ. δολάρια σχεδόν τριπλασιάστηκαν. Όπως εξηγεί ο Ernie Tedeschi, επικεφαλής οικονομολόγος της Stripe, παλαιότερα η έλλειψη τεχνογνωσίας ή επαφών αποτελούσε τροχοπέδη. «Τώρα, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να είναι ένας ενσωματωμένος επιχειρηματικός εταίρος», αναφέρει χαρακτηριστικά.
Αναλύοντας δεδομένα του αμερικανικού Γραφείου Απογραφής (Census Bureau), ο Taylor Bowley, οικονομολόγος του Ινστιτούτου Bank of America, διαπίστωσε ότι οι νέες αιτήσεις επιχειρήσεων στον τομέα των πληροφοριών κατέγραψαν τη μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση (σχεδόν 45%) τον τελευταίο χρόνο. Αντίστροφα, το ποσοστό των αιτούντων στον ίδιο τομέα που σκοπεύουν να προσλάβουν προσωπικό σημείωσε τη μεγαλύτερη πτώση συγκριτικά με κάθε άλλο κλάδο, υποδεικνύοντας σαφώς την άνοδο των μεμονωμένων επιχειρηματιών.
«Ο πήχης για να ξεκινήσεις δεν ήταν ποτέ χαμηλότερος», τονίζει ο Julian Weisser, ο οποίος διευθύνει επιταχυντή (accelerator) στο Σαν Φρανσίσκο για μεμονωμένους ιδρυτές στην τεχνολογία. Προσφέροντας κεφάλαιο και καθοδήγηση έναντι μετοχών, ο επιταχυντής συγκέντρωσε 4.500 αιτούντες για 10 θέσεις στον πρόσφατο κύκλο, αριθμός πενταπλάσιος σε σχέση με την έναρξή του τον περασμένο Μάιο.
Το κόστος της AI και ο κίνδυνος της αντιγραφής
Η αυτόνομη πορεία μέσω AI έχει, ωστόσο, κόστος. Ο Broca κατέγραφε αρχικά ζημιές εξυπηρετώντας πελάτες μέσω του Claude της Anthropic (το οποίο χρεώνει ανά χρήση), γεγονός που τον οδήγησε στη μετάβαση σε δωρεάν κινεζικά μοντέλα ανοιχτού κώδικα. Έχοντας αντλήσει 30 εκατ. δολάρια από επενδυτές, σημειώνει ότι εξοικονόμησε εκατομμύρια σε μισθούς μηχανικών λογισμικού.
Αντίστοιχα, η ευκολία δημιουργίας μιας επιχείρησης μέσω AI αυξάνει τον κίνδυνο αντιγραφής. Ο 40χρονος Troy Johnston, ο οποίος ανέπτυξε με AI κώδικα μια εφαρμογή για τα οφέλη των πιστωτικών καρτών από το Ορλάντο της Φλόριντα, παράγει 3.000 δολάρια τον μήνα σε κέρδη χωρίς υπαλλήλους. «Όλοι έχουν το σπαθί και όλοι έχουμε την ικανότητα να τραβήξουμε το Εξκάλιμπερ πλέον», δηλώνει.
Αντίκτυπος στην αγορά εργασίας
Ο Rembrand Koning, αναπληρωτής καθηγητής στο Harvard Business School, συνυπογράφει μελέτη σε δείγμα 50.000 startups, η οποία κατέδειξε ότι οι εταιρείες AI λειτουργούν με 25% λιγότερους υπαλλήλους. «Εάν όλοι προσλαμβάνουν λιγότερο, αλλά έχεις τέσσερις φορές περισσότερες εταιρείες, τι αντίκτυπο έχει αυτό στον συνολικό αριθμό των εργαζομένων;» διερωτάται. Ο ίδιος εκτιμά ότι το δύσκολο περιβάλλον προσλήψεων ωθεί περισσότερους στην ίδρυση επιχειρήσεων.
Ορισμένοι ιδρυτές αναφέρουν διαφορετικά κίνητρα. Ο 39χρονος Samir Ahmad από το Μπράινιγκσβιλ της Πενσυλβάνια αποχώρησε από τη Verizon έπειτα από δύο δεκαετίες για να ξεκινήσει συμβουλευτική εταιρεία, αξιοποιώντας την AI για το επιχειρηματικό πλάνο και το μάρκετινγκ. «Είναι μια τέλεια καταιγίδα μεταπανδημικής εξουθένωσης (burnout) και επαναξιολόγησης των προτεραιοτήτων», αναφέρει, παρομοιάζοντας την AI με «έναν δεύτερο στην ιεραρχία». Παρόλα αυτά, η επιχείρηση απέτυχε έπειτα από λίγους μήνες, με τον ίδιο να επιστρέφει σε εταιρικό ρόλο.
Αντίθετα, η 41χρονη Claire Vo από το Σαν Φρανσίσκο, εργαζόμενη ως στέλεχος τεχνολογίας, αξιοποίησε την AI στα τέλη του 2023 για να αναπτύξει εφαρμογή διαχείρισης τεκμηρίωσης προϊόντων. «Έκανα αντιγραφή και επικόλληση από το ChatGPT», δηλώνει. Διαθέτοντας την εφαρμογή για 1 δολάριο τον μήνα, έφτασε τις 100.000 εγγραφές και οδεύει προς επταψήφια κέρδη φέτος. Διηύθυνε την εταιρεία μόνη της για εννέα μήνες, προτού προσλάβει μηχανικό, με την AI να αναλαμβάνει πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη. Ωστόσο, προειδοποιεί: «Πιστεύω ότι οι άνθρωποι υπερεκτιμούν το πόσο εύκολη είναι η AI και υποτιμούν το πόσα έκανα εγώ για να φτάσω σε αυτό το σημείο».
