Από τα μεσάνυχτα της Δευτέρας προς Τρίτη, 27 Σεπτεμβρίου, «ανεβάζει ρολά» και στην Ελλάδα το ηλεκτρονικό κατάστημα ρούχων About You από τη Γερμανία. Η Ελλάδα θα γίνει η 24η αγορά που επεκτείνεται, καθώς πριν από δύο περίπου εβδομάδες είχε πραγματοποιηθεί το λανσάρισμα στην ιταλική αγορά. Πρόκειται για ένα από τα μεγαλύτερα ηλεκτρονικά πολυκαταστήματα της Ευρώπης, το οποίο είναι μέλος του ομίλου Otto, ο οποίος με πωλήσεις 14,3 δισ. ευρώ συγκαταλέγεται ανάμεσα στους κορυφαίους παίκτες e-commerce παγκοσμίως.
Αναστάτωση στην ελληνική αγορά
Η About You που ξεκίνησε το 2014, διαθέτει στο κατάστημα της 400.000 διαφορετικά είδη από περίπου 2.000 brands. Ανάμεσα σε αυτά ξεχωρίζουν τα Adidas, Nike, Mango, Polo Ralph Lauren, Levi’s, Calvin Klein, GAP, Esprit, Lacoste, Gant, Guess κ.α. Αξίζει να σημειωθεί ότι σε κάποιες μάρκες όπως για παράδειγμα αυτή της GAP, σπάει την «αποκλειστική διάθεση» που στην συγκεκριμένη περίπτωση για τη χώρα μας είχε ο όμιλος Μαρινόπουλου.
Σύμφωνα με το εταιρικό site της About You, το ηλεκτρονικό της κατάστημα επισκέπτονται σε μηνιαία βάση περισσότεροι από 30 εκατομμύρια μοναδικοί χρήστες. Η εταιρεία είναι εισηγμένη στο γερμανικό χρηματιστήριο και από τέλη αυτού του μήνα θα συμπεριληφθεί στον δείκτη SDAX. Στο πρώτο τρίμηνο της χρήσης 2020-21 που ολοκληρώθηκε στις 31 Μαϊου 2021 η εταιρεία παρουσίασε αύξηση πωλήσεων της τάξης του 65% στα 422,1 εκατ. ευρώ έναντι 255,1 εκατ. ευρώ το αντίστοιχο περσινό τρίμηνο. Το συγκεκριμένο διάστημα κατάφερε επίσης να αυξήσει τις παραγγελίες ανά πελάτη σε 2,8 έναντι 2,6 έναν χρόνο νωρίτερα.
Οι καινοτομίες που προσφέρει
Η About You έρχεται με πλήρη γκάμα σε αντρικά, γυναικεία, παιδικά και βρεφικά ενδύματα και υποδήματα. Υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής με τις βασικές πιστωτικές κάρτες (MasterCard, Maestro, Visa) με PayPal και αντικαταβολή. Ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι οι 3 με 6 ημέρες, ενώ δεν αποκλείεται να αυξηθεί για απομακρυσμένες περιοχές, όπως πχ τα νησιά. Ως συνεργάτης της για την ελληνική αγορά φέρεται να είναι η Γενική Ταχυδρομική.
Από τις καινοτομίες που προσφέρει είναι ότι δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής και επιστροφής παραγγελιών, καθώς υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής κάποιου προϊόντος (με επιστροφή των χρημάτων) εντός 100 ημερών από την αγορά. Τέλος μία ακόμη καινοτομία είναι η ένδειξη «βιώσιμο» σε όσα ρούχα έχουν σχετικά χαρακτηριστικά (φιλικά προς το περιβάλλον υλικά ή παραγωγή, προέρχονται από ανακυκλωμένα υλικά κ.α.).
