Η ΙΚΕΑ πρόκειται να δοκιμάσει μια διαδικτυακή έκδοση της υπηρεσίας επαναγοράς, όπου ο λιανοπωλητής προσφέρει κουπόνια για ανεπιθύμητα μεταχειρισμένα έπιπλα. Η υπηρεσία, σύμφωνα με όσα γράφει ο Guardian, θα δοκιμαστεί στην Ισπανία και την Πορτογαλία πριν από τα τέλη Δεκεμβρίου και θα λανσαριστεί στο Ηνωμένο Βασίλειο εάν αποδειχθεί επιτυχής. Η IKEA προσφέρει ήδη δυνατότητα επαναγοράς σε καταστήματα, συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου. Η ηλεκτρονική έκδοση θα την επεκτείνει σε ένα πολύ ευρύτερο κοινό, με την εταιρεία, να προβλέπει ότι τα μεταχειρισμένα προϊόντα είναι πιθανό να κατακτήσουν το 16% της αγοράς ειδών οικιακής χρήσης στο Ηνωμένο Βασίλειο μέχρι το επόμενο έτος.
Το νέο σχέδιο προέκυψε καθώς ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής επίπλων στον κόσμο ανταγωνίζεται την Vinted και το eBay με τη δική του διαδικτυακή αγορά μεταχειρισμένων ειδών , η οποία ξεκινάει στο Ηνωμένο Βασίλειο αυτή την εβδομάδα.
Η πλατφόρμα, η οποία είναι ήδη διαδικτυακή σε άλλες χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Ισπανίας και της Πορτογαλίας, με bestsellers όπως το σύστημα ραφιών Kallax και η συρταριέρα Malm, θα επιτρέψει στους αγοραστές που είναι εγγεγραμμένοι στο πρόγραμμα μελών της σουηδικής εταιρείας να συνδέονται απευθείας μεταξύ τους για να αγοράζουν και να πουλάνε μεταχειρισμένα είδη Ikea τοπικά.
Η υπηρεσία στο Ηνωμένο Βασίλειο θα είναι αρχικά δωρεάν, αλλά με την πάροδο του χρόνου θα εισαχθεί ένα «τέλος προστασίας αγοραστή» περίπου 5% της τιμής ενός αντικειμένου. Κατά την έναρξη, οι αγοραστές και οι πωλητές θα κανονίζουν την παραλαβή ή την παράδοση απευθείας μεταξύ τους μέσω της αγοράς. Η Ikea δήλωσε ότι διερευνά τρόπους για να διευκολύνει την παράδοση στο μέλλον.
«Η αγορά μεταχειρισμένων ειδών αυξάνεται συνεχώς. Είναι πλέον πραγματικά σημαντική», δήλωσε ο Γκρεγκ Λούκας, διευθυντής βιωσιμότητας στο τμήμα Ηνωμένου Βασιλείου και Ιρλανδίας της ΙΚΕΑ. «Η περιήγηση και οι αγορές μεταχειρισμένων ειδών είναι πλέον mainstream.
«Ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι επιπλώνουν τα σπίτια τους έχει αλλάξει. Είτε μετακομίζουν, είτε ανακαινίζουν είτε αναζητούν ένα συγκεκριμένο έπιπλο, όλο και περισσότεροι πελάτες σκέφτονται να αγοράσουν μεταχειρισμένα έπιπλα παράλληλα με καινούργια και αναζητούν ενεργά αντικείμενα που μπορούν να τους βοηθήσουν να δημιουργήσουν ένα σπίτι που τους δίνει μια προσωπική αίσθηση».
Η αγορά μεταχειρισμένων ειδών οικιακής χρήσης αξίζει πλέον πάνω από 4,5 δισεκατομμύρια λίρες στο Ηνωμένο Βασίλειο και αυξάνεται με ρυθμό περίπου 6,5% ετησίως. Η Ikea δήλωσε ότι τα προϊόντα της αντιπροσώπευαν περίπου το 9% των επίπλων που πωλούνται σε αγορές μεταχειρισμένων ειδών στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Η Ikea δήλωσε ότι διευκολύνει την πώληση μεταχειρισμένων εκδόσεων των προϊόντων της παρέχοντας προσυμπληρωμένες περιγραφές προϊόντων και προτάσεις τιμών. Η εταιρεία προσφέρει επίσης στους πωλητές 15% επιπλέον επί της τιμής του πωληθέντος αντικειμένου, εάν συμφωνήσουν να πληρωθούν με τη μορφή δωροκάρτας Ikea.
Η αλλαγή αποτελεί μέρος μιας επανάστασης στο λιανικό εμπόριο, όπου οι αγοραστές όλων των ηλικιών είναι πλέον έτοιμοι να εξετάσουν το ενδεχόμενο αγοράς μεταχειρισμένων ειδών.
Το 2025, το 63% των καταναλωτών στο Ηνωμένο Βασίλειο αγόρασαν προϊόντα μέσω πλατφορμών μεταπώλησης, από 51% το 2024.
Η τάση αυτή έχει ενισχύσει τις πωλήσεις στην Vinted, η οποία ξεκίνησε ως ιστότοπος μεταπώλησης ρούχων, αλλά τώρα επεκτείνεται σε είδη σπιτιού και ηλεκτρονικά είδη , καθώς και στο Facebook Marketplace, το Gumtree και σε μικρότερες, πιο ακριβές ιστοσελίδες όπως η Vinterior .
Η αμερικανική ιστοσελίδα μεταχειρισμένων ειδών eBay αγόρασε πρόσφατα την βρετανική εταιρεία πώλησης μόδας Depop για 1,2 δισεκατομμύρια δολάρια (900 εκατομμύρια λίρες). Τα μεταχειρισμένα είδη αποτελούν πλέον περίπου το ένα δέκατο των παγκόσμιων πωλήσεων μόδας .
Υπάρχει έντονος ανταγωνισμός για την αγορά μεταχειρισμένων ειδών, με τις εταιρείες λιανικής πώλησης ηλεκτρικών ειδών Currys και AO, για παράδειγμα, να πωλούν και οι δύο μεταχειρισμένα είδη.
Η AO επέκτεινε τη θέση της στον τομέα των μεταχειρισμένων συσκευών μετά την εξαγορά της MusicMagpie, η οποία πουλάει ανακαινισμένα ηλεκτρονικά είδη και μεταχειρισμένα βιντεοπαιχνίδια, το 2024. Πρόσφατα αγόρασε επίσης την εταιρεία Jessops, η οποία ειδικεύεται στις κάμερες, η οποία ελέγχει τον ιστότοπο μεταχειρισμένων συσκευών Camera Jungle.
