Το λειτουργικό κόστος είναι μεταξύ άλλων ένα δύσκολο στοίχημα για τις ελληνικές τράπεζες, που τα τελευταία χρόνια προσπαθούν να συνδυάσουν ανάπτυξη εργασιών, συνεργασίες με fintech, ψηφιακό μετασχηματισμό, αλλά και διαχείριση κόστους, που, πέραν του προσωπικού, επιβαρύνεται από το ευρύτερο πλαίσιο λειτουργίας τους και κυρίως από τις δαπάνες τεχνολογίας (IT).
Στη μάχη αυτήν, της έστω διατήρησης του κόστους στα ίδια επίπεδα, με σταθερό στόχο τη σταδιακή μείωσή του από τρίμηνο σε τρίμηνο, οι τράπεζες μέχρι στιγμής δείχνουν να κερδίζουν. Τα ποσοστά μεταβολών το αποδεικνύουν, τόσο σε ετήσια βάση (μόλις 0,28% αύξηση στο σύνολο των τεσσάρων μεγάλων της αγοράς), όσο και σε τριμηνιαία βάση (μείωση κατά 2,4% το πρώτο τρίμηνο φέτος σε σχέση με τον Δεκέμβριο του 2023), και αφορούν αμφότερα τη συνολική εικόνα των συστημικών τραπεζών, όσο και μεμονωμένα, σε κάθε τραπεζικό όμιλο.
Φυσικά, ο λόγος περί λειτουργικού κόστους σε έναν μεγάλο βαθμό αφορά προσωπικό, μισθοδοσίες και αποζημιώσεις από προγράμματα εθελουσίας εξόδου (τα οποία θα ενεργοποιηθούν εκ νέου εντός του έτους απ’ όλη την αγορά -ήδη κάποια είναι σε εξέλιξη) και σε ένα δεύτερο επίπεδο από τη συντήρηση του δικτύου φυσικών καταστημάτων και βεβαίως το κομμάτι του technology.
Εξ ου και ο στόχος για περαιτέρω έλεγχο κόστους δεν είναι τόσο απλή ιστορία. Από τη μία, κατά διαστήματα οι τράπεζες λανσάρουν προγράμματα εθελουσίας, για να μειώσουν αριθμό προσωπικού, το οποίο εν πολλοίς αντικαθιστούν με άλλο, πιο εξειδικευμένο, από την άλλη, επενδύουν εκατοντάδες εκατομμύρια στην τεχνολογία, για να στρέψουν το φυσικό δίκτυο σε πιο phygital μορφή. Την ίδια στιγμή, το σημερινό δίκτυο δεν έχει πολλά περιθώρια περαιτέρω μείωσης, βρίσκοντας το κοινό να δυσκολεύεται πλέον να βρει φυσικό κατάστημα κοντά στο γραφείο ή το σπίτι του, συγκρινόμενο βέβαια με τη γνώριμη εικόνα των καταστημάτων σε κάθε γωνιά και γειτονιά…
Για το τρέχον έτος οι τράπεζες θέλουν να διατηρήσουν υπό έλεγχο τα κόστη τους. Και την ίδια ώρα να δώσουν κίνητρα για νέα προγράμματα εθελουσίας. Να σημειωθεί ότι η Eurobank ξεκίνησε φέτος τον Φεβρουάριο (με το πρόγραμμα να είναι ακόμη σε ισχύ και για τους επόμενους 12 μήνες) και τη σκυτάλη αναμένεται να λάβουν οι Alpha Bank (ίσως και σχετικά σύντομα ), η Πειραιώς και η Εθνική Τράπεζα. Και οι τρεις αυτές είχαν προχωρήσει σε αντίστοιχο πρόγραμμα εθελουσίας το 2023. Η Alpha Bank πέρυσι τον Φεβρουάριο, η Πειραιώς και η Εθνική πέρυσι τον Νοέμβριο.
Στο σύνολο της αγοράς οι λειτουργικές δαπάνες των τραπεζών παρέμειναν σταθερά αμετάβλητες, στα 3,3 δισ. ευρώ (σύγκριση 2023/2022), με διαφοροποιήσεις ανά τραπεζικό όμιλο που σχετίζονται με τη στρατηγική τους (πού επενδύουν/ τι πληρώνουν). Το πρώτο τρίμηνο φέτος συνολικά οι τέσσερις συστημικές είχαν λειτουργικές δαπάνες 833 εκατ. ευρώ, έναντι 830,7 εκατ. ευρώ το πρώτο τρίμηνο του 2023 και 853,5 εκατ. ευρώ το τέταρτο τρίμηνο του 2023.
Αναλυτικά:
- Πειραιώς: οι λειτουργικές δαπάνες το 2023 ανήλθαν σε 793 εκατ. ευρώ (-4,20%) και σε 193 εκατ. ευρώ το πρώτο τετράμηνο φέτος.
- Alpha Bank: οι λειτουργικές δαπάνες πέρυσι ανήλθαν σε 817 εκατ. ευρώ (-4,60%) και σε 200 εκατ. ευρώ το πρώτο τετράμηνο φέτος.
- Εθνική: οι λειτουργικές δαπάνες το 2023 ανήλθαν σε 835 εκατ. ευρώ (3,70%) και σε 211 εκατ. ευρώ το πρώτο τετράμηνο φέτος.
- Eurobank: οι λειτουργικές δαπάνες το 2023 ανήλθαν σε 902 εκατ. ευρώ (5,20%) και σε 229 εκατ. ευρώ το πρώτο τετράμηνο φέτος.
Διαβάστε επίσης:
Μύκονος: Το Forbes αναδεικνύει τα καλύτερα ξενοδοχεία στο νησί
Σμύρνη: Μονοπάτι πολιτιστικής ιστορίας στη λίστα κάθε πεζοπόρου
Πώς μοιράστηκε η πίτα στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας
